助理人力资源管理师第二章 招聘与配置课件.pptVIP

* *  助理人力资源管理师 第二章 招聘与配置 第一节 招聘与配置的相关知识——主要内容1. 招聘的概念2. 招聘的作用3. 招聘过程管理4. 招聘原则5.人员配置原理 现在你要面试一个应聘总经理秘书的应聘人员，请你设计5个问题，来测试一下他对秘书工作的体会，其中有两个问题必须分别使用开放式提问和封闭式提问。 [能力要求] 一、选择招聘渠道的主要步骤 二、参加招聘会的主要程序 三、内部招蓦的主要方法 推荐法；布告法；档案法 四、外部招募的主要方法 发布广告；借助中介；校园招聘；网络招聘；熟人推荐 [注意事项] 一、采用校园上门招聘方式应注意的问题 二、采用招聘洽谈会时应关注的问题 人员招聘的基本程序 （一）准备阶段 1、进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员 2、明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求 3、制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略 （二）实施阶段 招聘工作的实施是整个招聘活动的核心。 1、招蓦阶段 2、筛选阶段 3、录用阶段 （三）评估阶段 招聘 广告 内容 1、单位情况简介 2、岗位情况介绍 3、岗位任职资格要求 4、相应的人力资源政策 5、应聘者的准备工作 6、应聘者的联系方式 第二单元 对应聘者进行初步筛选 [知识要求] 一、笔试的适用范围 二、笔试的特点 [能力要求] 一、筛选简历的方法 分析结构；审察客观内容；判断是否符合岗位技术和经验要求 审查逻辑性；对简历的整体印象 二、筛选申请表的方法 判断应聘者的态度；关注与职业相关的问题；注明可疑之处 三、笔试方法的应用 第三单元 面试的组织与实施 [知识要求] 一、面试的内涵 二、面试的发展 三、面试的目标 [能力要求] 一、面试的基本程序 二、面试的环境布置 三、面试的方法 四、面试问题的设计 五、面试的提问技巧 [注意事项] 面试提问时，应关注的几个问题 分析题：某公司要招聘人力资源总监助理，以下是他们面试过程中的一段对话，请你说出下列对话中运用了哪些提问方式 面试考官：当你与用人部门的主管关于某一岗位的要求有不同意见是时你是怎样处理的？ 侯选人：我会把我的想法和理由告诉他，并且询问他的想法和理由，争取达成一致意见 面试考官：能不能举一个实例，当时用人部门的主管与你在某个岗位的要求上没有达成共识，讲一讲当时的情况 侯选人：好吧。有一次保安部门有一个保安员的岗位的空缺，用人部门的主管要求找到1.8米以上，体重在80KG以上侯选人。 面试考官：为什么？ 侯选人：因为他认为身材强壮的保安员对坏人有威慑力。 面试考官：你认为保安员应具备怎样的素质？ 侯选人：我认为对于保安员来说，忠于职守、负责任、反应敏捷、有良好的自我控制能力者是最重要的？ 面试考官：你说服他了吗？ 候选人：没有 面试考官：假设因为你们没有达成一致意见，由于岗位空缺而导致公司最近出现了安全问题，你会怎么办？ 三、某企业采取补偿式的录用决策，有A、B、C三人需要决定录用谁，每个人的得分情况如下： 9 5 9 8 6 C 8 9 5 9 7 B 6 8 7 5 9 A 反应能力 学历 适应能力 责任心 技术能力 经过公司几个部门的共同决策，认为几种能力权重如下：技术能力0.8 责任心1 适应能力0.5 学历0.6 反应能力0.7请决策公司最后选择谁? 四、某企业有3个职位，每个职位有5人竞争，每个应聘者在每个职位上测试的分数如下： 6 7 7.5 6 7 3 6.5 6.5 6.5 7 7.5 2 5.5 6 6 7.5 9.5 1 戊 丁 丙 乙 甲 如公司采用以人为标准的录用标准, 三个职位上分别被录用者是:1 2 3 如公司采用以职位为标准的录用标准, 三个职位上分别被录用者是:1 2 3 2、某企业根据生产经营需要，决定招聘A、B、C、D四种职位所需要的人员，经过各种测试，选拔出六位应聘者，其综合测试得分如下：六位应聘者在四种职位上综合测试得分 应聘者职位 张 王 李 赵 刘 许 A 4.5 2 4 2 3.5 2 B 3.5 3.5 3 2.5 3 1.5 C 3 2 3.5 3 2.5 1.5 D 4 2.5 2 2.5 2 1 试问: （1）、在人员录用中，有哪几种录用方法并具体说明其特点 （2）、根据上述资料，采用不同的人员录用标准，计算人员录用结果并说明哪一种更有效？