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中国旅游行业现状诊断及旅游企业可持续发展研究 班级：MBA2003春（2）班 姓名：王 琴 学号：033025092 目 录 中国旅游行业研究的现实意义 旅游行业背景 旅游行业影响因素 旅游行业外部机遇 旅游行业产业链分析 旅游企业—周庄旅游现状 周庄旅游可持续发展战略研究 中国旅游行业研究的现实意义 旅游行业背景—世界旅游市场概况 旅游行业背景—入境旅游概况 入境游每年旅游外汇收入增长超过15%。 2004年全年入境旅游达1.09亿人次；旅游外汇收入达257.39亿美元。 入境游世界排名由1980年的第18位，前进至2004年的第5位，占世界市场份额的5.1%。 旅游行业背景—国内旅游概况 旅游行业背景—国内旅游概况 旅游行业背景—国内旅游概况 国内旅游占旅游总收入的比重在70%左右,每年均呈现10%以上增长。 2004年度国内旅游出现强劲反弹，出游人数达11亿人次，国内旅游收入达4711亿元。 目前我国国内居民每年人均出游人均次数为0.68次，而欧美国家已达到每人每年3次。 旅游行业影响因素 旅游行业机遇 旅游行业产业链分析 旅游行业产业链分析 旅游行业产业链分析 旅游企业—周庄旅游现状 旅游企业—周庄旅游现状 旅游企业—周庄旅游现状 2002年为鼎盛年，2003年受非典影响有所下滑，2004年主营业务收入虽有恢复性增长，但净利润却止步不前，主要是营业费用及管理费用过高。 旅游企业—周庄旅游现状 周庄旅游可持续发展战略 周庄旅游可持续发展战略—产业链众向整合 周庄游客数量不断增加，将扩大酒店的客源基数； 会议团队、企业奖励旅游和高档休闲旅游的显著增长趋势，对高档特色酒店的新建、改造提供了消费推动型产品需求； 周庄基础设施的完善、高速公路的建设，将开辟更多高档休闲旅游的客源地，也为高档酒店提供了客源保证； 新的旅游专项产品“水上游”、“夜游”、休闲度假服务设施的开发，将进一步拓展周庄高档旅游市场，吸引更多客源； 2010年上海世博会的蓬勃客源将是前所未有的机遇和挑战。 周庄旅游可持续发展对国内旅游企业的启示 * 复旦MBA2003春（2）班 王琴 033025092 复旦MBA2003春（2）班 王琴 033025092 旅游行业与人们生活息息相关 ■ 旅游行业正成为国民经济新的支柱产业 ■ 机遇与挑战并存的旅游行业 ■ 2002年我国旅游行业收入已达到GDP的5.44%。 旅游增长与经济增长密不可分 世界旅游市场在不断发展的过程中， 呈现出客流的相对分散。 按照接待国际游客的人数来划分， 中国已列居全球第五大旅游目的地 旅游业显著的经济地位与解决社会 就业的作用已为各国政府所重视， 各国均将旅游产业放在经济发展战 略的优先地位予以考虑。 中国是最理想的投资沃土和最安全的旅游胜地的国际形象 复旦MBA2003春（2）班 王琴 033025092 世界旅游市场 中国入境旅游 复旦MBA2003春（2）班 王琴 033025092 中国国民经济的发展 根据世界公认的经验数据，人均GDP超过1000美元是国内社会消费结构升级的临界点。2004年人均GDP达到1270美元，中国已迎来了第二次旅游消费升级，由此可见，中国已完全具备国内游动机的条件。 复旦MBA2003春（2）班 王琴 033025092 中国国内旅游的发展 复旦MBA2003春（2）班 王琴 033025092 国内旅游行业特点 复旦MBA2003春（2）班 王琴 033025092 观光度假旅游成为市场主体 出境距离以短程为主 出游形式以散客为主 经济 国际政 治形势 各类突 发事件 复旦MBA2003春（2）班 王琴 033025092 一旦外部不利环境消除，旅游业很快就会恢复常态，因此不会出现深度的、长期的衰退 旅游行业发展前景良好 旅游企业 发展趋势 复旦MBA2003春（2）班 王琴 033025092 处于成长初期 产业政策 新景气周期 发展模式 产品开发 促销投入 旅游服务 集团化、网络化、品牌化 酒店 旅行社 威 胁 威 胁 潜在入侵者 同行企业战略对抗 所产生的竞争力量 供方 买方 替代品 讨价还 价能力 讨价还 价能力 景点资源 复旦MBA2003春（2）班 王琴 033025092 景点资源 景点子行业具有独特优势 酒店子行业内部差异较大 旅行社竞争极为激烈 复旦MBA2003春（2）班 王琴 033025092 行业 景气 上升 区域垄断性产业结构 自然景点 最能直接分享 行业景气成果 中短期看好，景气高点07-08年 利润未必明显增长行业反转不