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台商企业成长与公司绩效管理的相关研究 梁旭晖 (南开大学国际商学院，天津300071) 【摘 要】绩效管理是依据主管与员工之间达成的协议来实施的一个动态的沟通过程。它通常被定义为系统定期地 对一个组织或员工所具有的价值进行评价。并给予奖惩。以促进系统自身价值的实现。台商企业在许多经营管理方面的努 力对大陆改革开放以来的经济成长有一定的贡献．在大陆的许多台商投资企业较早地引入了多种先进的绩效管理手段，亦 使企业能够迅速站稳脚跟．平衡地成长发展。 【关键词】台商企业；公司绩效；企业成长；绩效管理；相关研究 【申图分类号】F279．24【文献标识码】A 【文章编号】1004—2768(2006)05—0216—03 一、绩效管理的理论综述 McDonald，1995)和艾比·史密斯(Abbie (一)绩效管理的涵义 力资源绩效管理与提高公司业绩之间的相关关系。根据调查， 绩效管理就是以员工为目标，旨在指导并提高员工绩效从 倾向于高绩效管理的公司比低绩效管理的公司更重视结果。目 而提高组织绩效的一系列干预活动，这些活动实质上是根据组 前绩效管理效应的研究侧重于分析实施绩效管理对员工行为 织和员工之问的协议而实施的双向式互动的沟通。作为一种管 的影响，即是否能完成组织下达的目标，而对员工周边绩效影 理活动，绩效管理是建立在组织战略基础上的，强调通过对组 响的研究较少。 织战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业日 绩效管理过程中各因素的研究：绩效管理过程的环节是绩 et 常管理之中，以持续改进员工绩效，实现组织战略和目标。通过 效管理研究的重要方面。施内尔等(Schneier 绩效管理，可以将各个员工和管理者的工作与组织的宗旨联系 绩效管理过程中的五个要素：计划、管理、考查、奖励和发展。奎 起来以实现组织的整个事业目标。广义的绩效管理是指对企业 内各种绩效直至组织绩效形成过程的管理，这种绩效管理往往 同观点是：管理者和被管理者之间在对员工的期望问题上达成 可以分成三个层次：组织绩效管理，职能／项目绩效管理，员工 共识；投入和参与是大力提倡的达成一致意见的有代表性的途 绩效管理。组织绩效管理主要是根据组织的宗旨和战略确定组 径。 织目标，并对企业各主要组成部分实现目标形成企业经营成果 (三)台商企业赴中国大陆投资状况 的工作活动进行管理。 综合而言，绩效管理通常包括工作计划、KPI考核量表形 33 成、持续的绩效沟通(跟进与指导)、绩效记录、绩效考核、绩效 江苏、广东、福建、浙江等各省，至于投资业别则以电子电器制 诊断和改进等环节。紧密围绕目标与计划，进行持续的绩效沟 造业、基本金属制造业、化学品制造业及精密器材制造业为主。 通是绩效管理的核心环节。绩效管理制度是构建科学合理的营 销管理体系的起点，在规范和透明度的基础上确定公司绩效管 12月底止，台商企业在大陆投资总数64188家，协议金额约 理的基本组织方式与组织原则，建立科学合理的人才评价机 制，进而调整组织内部的行为关系，使促使员工取得高绩效的 美国，居外人投资第4名。惟许多台商企业以第三地(维京群岛、 新机制在组织形态上找到落脚点，成为公司战略得以实现的有 香港、新加坡)前往大陆投资，因此台商企业投资高于现有统计 效保障体系。 资料。 (二)绩效管理的研究现状 二、研究方法 目前对绩效管理的研究主要侧重于绩效管理的必要性、绩 (一)研究对象 效管理的效应及绩效管理过程中各因素的特征等方面。 由于绩效管理在中国大陆运用的时间和范围有限，而台商