论质量管理体系运行及对策.pdfVIP

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一般工业技术

申燕玲:论质量管理体系运行及对策 论质量管理体系运行及对策 ExplorationfortheQualityManagementSystemsOperationandCountermeasures 申l燕,、、、玲。、 (成都市计量监督检定测试院,四川 成都 610021) 摘 要:本文阐述了计量技术机构建立质量管理体系的重要性和必要性,应如何持续有效运行的方法和措施,对存在问题的解决对策。 关键词:质量管理体系;运行;对策 加强计量技术机构的法制化、科学化、系统化和规范 断完善 化管理,将 国际上先进 的管理方法如质量管理的思想和 体系运行是否有生命力,而非停留在文字上,首先是 程序运用到法制计量实验室管理中,建立完善的质量管 看其有否 自我完善和 自我提高的能力。质量管理体系内 理体系,以此推动机构的建设和发展,提高检测人员的业 部审核就是一项重要的质量活动,是对体系是否按体系 务水平,增强技术机构 自身的活力、凝聚力和竞争力,从 文件运行的评价,以消除阻碍其实施的因素。每年质量 而使其在 日益激烈的检测市场上站稳脚跟。 监督部门应根据质量负责人编制的内部审核计划,组织 技术机构建立质量管理体系是基础,而实施质量管 实施内部审核工作,对有不符合项的责任部门发出不符 理体系,维护质量管理体系,改进质量管理体系是关键 , 合报告,采取纠正措施并跟踪验证实施完成情况等。 有计划地监控质量管理体系,有效地审核和评审质量管 技术机构负责人应亲 自组织体系的管理评审,根据 理体系是保障。建立质量管理体系文件,包括质量手册、 外部评审结果、质量反馈、各部门运行情况报告等信息, 程序文件、质量记录、规程 准技术文件、各类作业指导 对体系运行的有效性进行调查、分析、评价、提出下年度 书等,应基本做到:各项质量活动处于受控状态 ,有 自我 的质量 目标,对不适用的文件加以修改或补充,进一步完 完善, 我发展能力,减少和预防质量缺陷,一旦发现问 善质量管理体系。 题有迅速报警和纠正的能力。 (4)加强纠正措施 的落实,不断改善体系运行水平 1 运行 在质量管理体系运行中,纠正措施是一项重要的活 为使质量管理体系持续有效运行,重点应在以下几 动。对内部审核中、日常监督和客户投诉中暴露出的问 个方面加强监督管理工作。 题,都应尽量做到对产生原因进行调查分析,制定和落实 (1)依据 AS实验室认可准则和JJF1069法定计量检 纠正措施。如对证书/报告类型、格式、编号等使用情况, 定机构考核规范不断增强建立一流实验室的信心和机制。 制定证书 /报告编写规则作业指导书,以规范机构的证书 为实现技术机构制定的质量方针和质量 目标,领导 艮告出具质量。 班子应高度重视,并充分发挥每个员工在体系中的作用, (5)努力采用新技术,拓展新项 目,提高检测能力 要求其既要有履行本岗位职责的能力,又要有 自觉履行 随着新技术、新产品的不断涌现,检定规程、产品标 职责的积极性和责任感。每年制定培训计划 ,不断地对 准、测试方法也 日益更新,能否适应发展中需要是衡量其 全体员工进行质量意识教育和技能培训,分析 自身体系 技术水平的标志。为此,关注规程、标准发展动态和国内 差距 ,以求不断接近和达到一流实验室水平 。 外优秀实验室对新技术的采用情况,制定技术进步规划, (2)建立监督机制,保证工作质量 加强对规程、标准的执行能力,确保检测数据的准确性和 为了加强对各项质量活动的监控,除

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