周边绩效理论在高校教师绩效管理中的应用.pdfVIP

现代商贸工业 No．1，2009 ModernBusinessTradeIndustry 2009年第 1期 周边绩效理论在高校教师绩效管理中的应用 崔丽娜 (洛阳理工学院，河南 洛阳471023) 摘 要：阐述了周边绩效管理中存在的问题，随之，探析周边绩效理论对高校教师绩效管理的作法及影响。 关键词：周边绩效理论；绩效考核；应用；整合 中图分类号：G47 文献标识码 ：A 文章编号：】672—3198(2009)01—0052—01 1 周边绩效理论 作相当部分是需要共同协作才能完成。片面追求任务绩效 对于绩效的含义，主流的观点主要有两种。一种观点 的评价也往往只看到人的共性 ，忽视了个体的特性。这是 认为绩效是结果 ，Bermanlin等人 (1984)将绩效定义为 “在 与强调个性化的知识经济时代、与追求特色的高校校园文 特定时间范围，在特定工作职能或活动上生产出的结果记 化相悖的。 录”，比如用产出、指标、任务、目标等词表示；另一种观点认 2．3 绩效考核 目的性不明确 为绩效是行为，Murphy(1990)指出：“绩效被定义为～套与 高校教师绩效考核应当具有两个基本 目的：一是鼓励 组织或组织单位的 目标相互关联 的行为，而组织或组织单 先进教师，奖励优秀教学人才，提高教师对教学工作的光荣 位则构成了个人工作的环境”，这种思想关注员工工作过程 感和使命感，提升教师对教学工作的责任感；二是帮助教师 发现教学工作中存在的问题 ，使教师认识到 自己缺点，总结 的规范、努力程度、动机、人际等因素等。 经验教训，尽快改进教学方法，达到提高教学质量的 目的， 1993年 ，Borman和 Motowidlo将上述的两种绩效管理 同时促进教师的成长与发展，达到教师个人和学校共 同提 思想的指标综合起来，提出将职务绩效分为任务绩效 (作业 升的 目的。但是，当前考核 目的却不是如此。 绩效)和周边绩效 (关系绩效)。他们从两个方面来划分绩 3 周边绩效理论在高校教师绩效管理中的应用 效 ，一个方面叫做任务绩效 (TaskPerformance)，另一个方 3．1 完善周边绩效管理流程 面叫做周边绩效(ContextualPerformance)。任务绩效是与 周边绩效管理首先要确定其标准和 目标 ，和员工充分 具体职务的工作 内容密切相关的，与完成任务有关，同时也 沟通后建立周边绩效考核计划。绩效管理一定要避免缺乏 和个体的能力 、完成任务的熟练程度及工作知识密切相关 任务 目标体系和工作标准，如果确时，员工就没有了行为指 的绩效。周边绩效是指一种心理和社会关系的人际和意志 南和考核依据 ；其次对周边绩效的执行情况进行定期检查 行为，涉及职责范围外 自愿从事的有利于组织和他人的活 分析评估 ，对阶段结果与员工及时反馈，促进其改进绩效； 动，是工作情景 中的绩效 ，和员工的工作任务没有直接联 最后，进行及时适度的奖励。同时要让知识员工参与企业 系，是过程导向和行为导向的绩效，与组织长远发