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幼教市场营销初探 关键词 教育营销　　知识营销　　服务营销　　绿色营销　　会议营销 “以教育教研带动市场”的营销口号，提供师资培训是主要的“教育服务”形势。 这说明： 幼教市场营销是教育营销 教育“终端”：提供新的教学理念、教学方法，推动教材销售；提供的方法是师资培训会； 教育“代理”：提供幼教市场运作理念、方法，提高代理商的销售能力； 目前洪恩幼教关于幼儿园英语、阅读师资培训方面已经形成了相对统一的理念、方法和内容，但是教研深度仍待挖掘： 理想化状态下应该至少具备《洪恩幼儿英语师资培训教程》、《洪恩幼儿阅读师资培训教程》，就幼儿阅读、英语的教学理念、方法、目标、内容等作更详细、更深入论述，提供大量实践性强的可操作性素材、经典案例，对国家性课程标准、指导纲要等政策性内容作为附录提供。 该教学方法应该有系列辅助性产品、理论性书籍、相关文章论文进行“系统支持”，至少做到：（1）关于相关教学理念、方法具备专业性、理论性书籍进行佐证；（2）就相关教学理念方法能够形成视频性讲座；（3）就相关教学实践探讨能够形成一批发表于网络或者幼教媒体的文章，文章来源应足够广泛； 对于幼儿园其他方面的技术需求如：教学管理、经营管理等等，目前仍然是空白，仍然是提供更高、更深层次“教育”服务的发展方向。 对于代理商提供“教育”，目前缺乏系统性、缺乏统一性、缺乏标准性，根据市场人员个人的经验层次、理解角度的不同，对代理商、代理商的业务员的沟通和培训目前没有统一的标准，对洪恩幼教营销策略的理解程度不同，造成对代理的“教育程度”不同。虽然代理商情况不同，具体情况具体对待，但是对于洪恩幼教的基本理念和营销思路应该统一，对于市场人员拜访代理商、进行业务员培训的内容、形式应该适当统一，形成一定的工作流程和过程考核标准。 幼教市场营销是知识营销 市场开拓的中心思想是创造新的需求和消费方式，以引导和改变消费者的消费行为和消费习惯。这就要求企业在推销产品的同时，向社会传播与产品有关的知识、技能，使用户在消费产品时，从企业那里学到更多的东西。营销关系分为三个层次：一是财务层次，即以价格折扣、回扣、奖励等形式拉拢顾客；二是社交层次，即与顾客建立友谊或各种社交关系；三是结构层次，即本企业产品与客户在技术结构、知识结构、习惯结构上吻合，从而建立起稳固的营销关系。只要建立起了结构层次上的营销关系，客户就成了企业长期、忠实的消费者。有三种习惯必须培养：理性、谦虚和好学。 要赢得市场，必须跳出以自我为中心的狭小天地，奉行服务让顾客满意的新理念， 以此作为组织一切工作的出发点。导致在产品方面很难保证对对手的压倒性优势。由于大家已经习惯了在产品方面单方面的挖掘所谓（夸张）的卖点，最后导致标准和市场的混乱。在导入服务经济后，企业将有效提升自己的品牌树立正确的服务观，准确完整地把握服务按照服务自身的规律进行管理服务竞争力一定要牢牢树立顾客价值导向，以顾客满意服务为中心，创造顾客满意服务在服务过程中，员工的主动性和创新精神是至关重要的。建立一个明确负责任的专业努力提高营销管理对市场反应的适应性、快捷性、灵敏性。 4