手机支付动作频频未来发展需找准商业模式.pdfVIP

Operation＆Management j2011～2／檄彝邀信 手机支付动作频频 未来发展需找准商业模式 ■特约作者 夏骆辉 谭丽 相对于 日韩，我国移动支付业务起步较晚，但 囱2010颦以来 ，有关手机支付业务发 展的利好消息不断。工信部已宣布从 2010年 9月 疆越正式实施电话用户实名登记制 度 ；铁道部在春运中试点火车票实名制并逐步推进网上购票系统；中国人民锻褥与兰家 电信运营商戟 “手机支付的标准”瞄1『题进行协商并达成熬识……然两，手枫支{嘻仍西临信 息安全、利益分配、相关法律法规等阀题 需增加纛金机制 确定清晰的商鼗模式。 早上 出门上班 ，我们哪些东西不 商、交通运营商和商家等共同构成手 以通过手机实现 POS支付、购买地铁 能落下 ：手机?钱夹?钥匙?工卡?交 机支付产业链。移动运营商通过将射 票、移动ATM取款等。韩国的三大移 通卡?其实这些东西都可以是 同一个 频技术芯片中的信息通过特殊读卡器 动运营商 (SK电讯、KTF、LG)牢牢控制 东西——手机 ，我们已形成了 “机不离 识别后，将交易数据等信息通过移动网 着移动支付产业链，占据产业链的主 身”的习惯 ，那么 “ALLINONE”成为现 络传输到移动运营商和银行金融机构 导地位 ，其中SK电讯移动支付业务发 实后 ，将极大的方便我们 的生活。 “一 完成移动支付。这种支付安全性高，传 展最好。目前 ，i大移动运营商都提供 机在手，畅游神州”这就是手机支付 输速度快，使用方便，在手机关机状态 具有信用卡和基于Felica标准预付费 (及其扩展应用)的魅力。 下也能照常使用，显示出安全 、便捷以 智能卡手机 ，SK电讯推出MONETA移 随着 3G技术的发展和 “物联网” 及集成化等优点。 动支付品牌 ；KTF也推出 自己的移动 技术的兴起 ，大量新兴行业应用应运 日本最大的移动通信运营商 Nrrr 支付品牌K—meree，这两大移动支付品 而生 ，手机支付在更大范围内得到应 DoCoMo是全球移动支付业务开展得 牌 占据了韩国手机支付市场 50％的份 用 。极大地方便了人们的生活。 最好的运营商之一 ，它从 2004年开始 额 。 推 出 移 动 支 付 业 务—— “Csaifu— 与 日韩相比，中国的移动支付业 与 日韩相比 Keitai”，2008年，其在 日本的手机支付 务起步较晚，发展相对滞后。中国手机 我国移动支付业务起步较晚 用户数量 已经达到了4900万 ，约占总 支付业务近 10年的发展大致可以分 人 口的38．5％。 成三个阶段 ，各阶段基本情况如 图 1 从全球来看 ，目前 日本的手机支 在韩 国，手机支付也是主要以运 所示 。手机支付发展的第l一阶段是整 付业务最为成熟。El本手机支付主要 营商或商业银行为主导 ，采用运营商 、 个产业发展的关键期 ，2008年是移动 以电信运营商为主导，联合银行 、设备 银行等多方合作的模式。移动用户可 支付应用 的基础年 ，2009年是移动支 ④ o {一麓移算零鬟 Operation＆Management运营赣 中被窃取的危险系数很高 ，系统的安 有形成 良好的消费习惯。一是用户对 合法权益就难 以得到保障。 全和隐私性难以得到有效保障 ；其次 手机支付的安全性、私密性存在质疑； 手机支付系统主要