实践咨询为客户创造价值探索行业可持续发展.pdfVIP

实践咨询为客户创造价值， 探索行业可持续发展 ■黄沃 导致了工程咨询的价值下跌。这种情 况产生的原囚是多方面的，包括社会 体制、客户观念、市场规范等，但其中 一个很重要的原因，就是我们行业本 身，我们的服务、我们的工作质量、我 们的能力、我们的责任心没有让客户 看到，或者i兑很少看到咨询服务所创 造的真IF价值。 工程咨询的项H各不相同，对咨询 成果的要求也形态各异，但归根结底 不过一点一一让项目价值得到最大可 能的实现，甚至超过客户的预期，为项 目增值，最终实现我仃J所承诺的“咨询 为客户创造价值”——这是市场对于 咨询服务的内红要求。 =、探索如何实现“咨询 口作者黄沃。 为客户创造价值” 众所周知，2008年以来，由美围的金融危机的挑战，反思工程咨询的过 1．根据项目的需要，提供深入而 次贷危机引发的全球性金融风暴，也 去、现在以及将来，看到更多的是转机 系统的全过程或专业性强的阶段性 很快波及到远在万里之外的中国。我 和契机。 工程咨询服务。 国的金融、制造、建筑及服务等各行各 随着社会的发展，科技的进步和 业都受到r很大的影响，工程咨询行业 一、实现“咨询为客户创 人类对居住环境要求的提高，建设项 也不例外。所谓国难兴邦，困境兴企， 造价值”的承诺，才能提 目从形式到内容都处于不断的演变和 越是在危机的时候越要用更长远的 高咨询本身的价值 发展之中，业主在项目建设过程巾面临 眼光来审视全行业的发展。中咨协会 着远比过去复杂的技术、经济和管理 2009年年会的卡题是“应对金融危机 工程咨询是运用工程技术、科学 问题，亟需社会化的专业机构运用其 挑战，提供可持续解决方案”，叮以看 技术、经济管理和法律法规等多学科 专、Ik知识及丰富经验为自己提供建设 出整个行业已经在进行深层次的思考 的知识和经验，为业主项I：1决策和管 深入而系统的全过程或者专业性强的 ——我们不仪要在“