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科学论坛 -■I 测量过程管理中的质量控制要点分析 杨瑞霞 山东济钢钢铁集团质量管理部 山东 济南 250101 [摘 要]加强钢铁企业测量管理体系的建立和管理,充分发挥测量管理体系在企业产品检验中的作用,是产品质量检验部门的不断追求。在测量管理体 系中,测量过程的实现贯穿到整个检验过程,测量过程中影响检验结果准确性的因素很多,主要体现在 :测量设备、技能水平、试验环境、被检样品的质量 等方面。只有对这些主要影响因素加以有效地控制,才能确保检验结果的准确 、可靠。 [关键词]测量过程 质量控制 影响因素 有效地控制 中图分类号 :TP393 文献标识码 :A 文章编号 :1009—9I4X 2011 09—0023—01 1慑述 2 测量设备的日常监控 随着经济的发展,钢铁企业测量管理体系的建立和有效运行显得尤为重 确保合理使用 、维护测量设备的同时,还应建立监督和检查机制,针对不 要。测量过程是测量管理体系的重要组成部分,是测量管理体系的主要管理 同类型测量设备的特点,掌握设备的监控范围和控制要点,对测量设备进行 日 对象。笔者一直在钢铁企业产品质量检验部门从事计量技术与管理工作,直 常的监控,以确保测量设备性能指标是否达到检测参数要求,减少设备问题对 接体会到测量过程管理对产品质量检验的重要性,以下主要在测量过程的识别 检 测数据 的影响。 与策划、测量设备管理、人员技能水平 、试验环境控制、被检样 品的质 3.2人员技能水平 量等几个方面加 以探讨 。 1 加强检测人员的基础素质建设 2关键测量过程的实现 检试验操作人员是完成实验操作的关键因素,是确定检测能力、确保检 21关键测量过程的识别 测数据准确的保证要点。检试验人员素质的高低直接影响到产品检验管理的 测量过程的识别是 一个重要过程,科学地识别测量过程对整个测量过程的 开展和试验结果的质量。因此,必须 断加强检试验操作人员的基础素质建 会起到全面的控制作用 。 设,努力提高试验操作人员的操作能力 、认知能力、辨析能力等 。 1 识别现有过程及作用。每个部门应识别本部门有哪些测量过程,顾客 2 科学的构建操作人员的组成结构 是谁、顾客需求是什么,过程输入、输出及活动是什么,过程的顺序和接 口, 检试验人员的组成结构直接影响到检试验管理能力的提升,一支优秀的试 过程的责任部门和相关部门过程的职责和权限,影响测量的关键因素,过程的 验队伍,知识结构 、实操能力、专业结构等是组成质量检验人员的主要结 特性和监视要求。通过现状的调查,用过程方法来以别过程,并明确过程存体 构,只有在建立质量过关、专业技术能力过强胡检试验队伍,才能确保检验队 系中的地位和作用 伍优势, 断提高检试验队伍的整体素质。 2 过程的分析。应对现有过程进行分析,过程是否满足了顾客的要求, 33试验环境控制 过程的目标,过程的效率,过程的有效性。 为确保检验 1作质量,实验室的设施和环境条件必须满足 作需要。除 3 过程 的确定。 了配备必需的能源 、照明、介质外,应根据实验能力的 同配备相应的实验 在分析对比基础上,对测量过程的要求进行确定。要确定需求,建立过程 设施,考虑对不相容的检测活动进行有效的隔离:以减少或避免试验产生的噪 的质量 目标和要求,明确职责分工和接口及过程顺序和关系,可采用流程图、 音、废料、气体等损害试验人员和试验环境,为了保证检测结果的准确性和 过程图进行表达,确定监视点及其控制的准则和方法,确定需要制定哪些文件 有效性,实验室应根据检测需求来配备相应的设施和对可能影响检测工作的环 和记录,如何确保资源和信息的获得,如何收集数据,如何进行沟通及分析和评 境因素进行有效的控制、记录,使设施和环境条件满足检测需要,有利于实验 价过程结果的有效性,如何实施改进。第四,测量过程的有效确认。质量检 室检测 的正确实施 。 验部门所确定的内容,应 由计量部门统一组织进行分析论证和协调,形成文件 3.4被检样品的质量 或 记 录 。 国家标准对检测样 品的取材 、形状 、尺寸、加工精度 、试验的手段 2.2关键测量过程的策划 和方法等都作了统一的规定。在被检测样品的产生过程 中,必须以精密的设 为了对测量过程实施有效的管理,确保测量结果满足规定的计量要求,应 备作保障,以正确的标准做引导、以优秀的操作为根本,以加强被检测样品的 对测量过程进行策划,明确实现测量过程的各个阶段和测量过程的组织管理 : 质量为控制 。在检测活动开展中,必须对被检测样品的质量状况加强管理和 明确测量过程规范的要求和测量过程应识别和考虑的影响量:明确测量体系所 监督,试样前应严格执行验收规定,确保被检测样 品尺寸合格、精度达标、 覆盖的测量过程和控制程度等。 信息完整、外观满

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