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一.判断题(每小题 2.0 分,共 20 分) 1.工作倦怠又称职业倦怠,它是指由情感衰竭、去人性化和个人成就 感降低构成的一种生理上、心理上多维度的综合性症状。(A)A.正确 B.错误 正确答案:A; 2.本我就是人类无意识的原始冲动,它根据“现实原则”盲目地驱动着 人的行为。(B)A.正确 B.错误 正确答案:B; 3.积极情绪的扩展功能是指积极情绪能够构建个体持久的资源。(B)A.正确 B.错误 正确答案:B; 4.公务员与平级的沟通协调:①加强交流,注重沟通。②尽量拉近距 离,做到亲密无间。( B)A.正确 B.错误 正确答案:B; 5.积极心理学强调以治疗心理疾病、 解决病人心理问题作为重点的心 理治疗。(B)A.正确 B.错误 正确答案:B; 6.“官本位”是一种价值观,是以官职大小、行政级别高低作为衡量一 个人的价值和社会地位,是一种将人生的终极追求和最大理想定位于追逐官职的文化.(A.)正确 B.错误 正确答案:A; 7.消极情绪是具有进化意义的,能有效帮助个体处理各种复杂环境, 是通向幸福路上的助力。(B)A.正确 B.错误 正确答案:B; 8.个性,也称为性格,是构成一个人的思想、情感及行为的特有统合 模式,这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理 品质。(B)A.正确 B.错误 正确答案:B; 9.挫折不仅会导致消极的行为后果,也可能具有积极的意义。(A)A.正确 B.错误 正确答案:A; 10.公务员具有“公共人”、“经济人”及“社会人”这三种不同的角色。 (A)A.正确 B.错误 正确答案:A;
二.单项选择题(每小题 2.0 分,共 40 分) 1.个体可能在家里有办公室,物理上的门和墙创造了他们的工作边界。然而,因为他们的家庭成员习惯频繁地进入和与他们交谈,这 就使边界具有了(A)。A.渗透性 B.灵活性 C.交换性 D.沟通性 正确答案:A; 2.(D)是构成一个人的思想、情感及行为的特有统合模式,这个独特 模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。A.性格 B.气质 C.脾气 D.个性 正确答案:D;
3.利用生活中自己喜欢的事情学会自我鼓励, 如在完成某项工作后做 做自己喜欢的运动,这种方法属于(D)A.掌握经验或获得绩效 B.代理人的经验或塑造 C.社会说服力 D.身体和心理的唤醒激励 正确答案:D; 4.人类的需要由低到高可以归结为五类,即生理需求、(B)、社交需 求、尊重需求和自我实现需求。A.文化需求B.安全需求 C.精神需求 D.发展需求 正确答案:B; 5.(C)与现行党和国家提出的建设服务型政府的目标有关,即要求公 务员深入群众,坚持群众路线,关心群众疾苦,与群众同甘苦、共 患难。A.公共性 B.尊荣性 C.群众性 D.代表性 正确答案:C; 6.根据(A)的观点,由工作压力所产生的不良情绪是引起工作—家庭 冲突的重要来源。该理论认为,尽管存在工作和家庭之间在身体上 的暂时分界,但在一个领域的情绪和行为会带到另一个领域。比如, 经过一天糟糕工作的员工, 可能在回家时带着坏心情而迁怒于家人。A.“溢出理论” B.“边界理论” C.“补偿理论” D.“交换理论” 正确答案:A; 7.公务员作为(C)具有公共性。公务员受政府的授权,公正地履行社 会让渡出来的公共权力,保证公共利益的实现A.“社会人”B.“经济人” C.“公共人” D.“独立人” 正确答案:C; 8.心理问题的关键在于人格发展过程中的冲突, 即“自我”在无法协调 那些来自“本我”的冲动与(A)的约束时,为了摆脱由此产生的焦虑 和不安,运用自我防御的机制,将这些冲突压抑到潜意识之中。如 果自我防御机制使用得当,可免除内心痛苦,并适应现实。A.超我 B.生理 C.病理 D. 自我 正确答案:A; 9.(D)是指我们关于逆境存在时间及其对个人影响的持续性的认识。 有些人总是认为困境将遥遥无期地存在下去,且认为挫折对自己产 生持久的影响。A.“控制” B.“归咎” C.“延伸” D.“忍耐” 正确答案:D; 10.(A)是一种重要的“建设机制”,发生于当一个人遭遇失败和挫折 时, 将无法实现的目标和理想转移到另一更有价值的事业上的现(A.)“升华”B.“幽默” C.“补偿” D.“投射” 正确答案:A; 11.超我按照(C)影响我们的行为,表现在人们行动追求至善完美, 不能容忍任何与自我理想和良心相背离、相冲突的经验和行为。A.“及时原则” B.“快乐原则” C.“完美原则” D.“现实原则” 正确答案:C; 12.(A)的人
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