把发展服务外包作为中西部开放型经济发展的突破口——关于中西部五城市国际服务外包产业发展的调研.pdfVIP

产业发展 _中国经贸导刊 把发展服务外包作为 中西部开放型经济发展的突破 口 关于中西部五城市国际服务外包产业发展的调研 宙 王晓红 2010年 10月 18—26日，由商 伐明显加快，对外开放水平显著提 流程的服务外包产业体系。2010年 务部中国服务外包中心组织的国家 高，同时加速了服务外包产业发展和 成都市服务外包离岸执行金额 2亿 “十二五”服务外包产业规划起草组 ， 聚集。 美元，同比增长 100％以上 ，其中ITO 先后对合肥、武汉、西安、重庆 、成都 一 、 服务外包产业发展的主要特 占90％以上 ，服务外包从业人员 7 5个 国家服务外包示范城市进行调 点 万人 ，各类服务外包企业 600家。形 研 。随着中西部地区交通通信等基 (一)服务外包产业发展势头强 成了以天府高新区为龙头，锦江、青 础设施不断完善，产业体系不断健 劲 羊、金牛、武侯、成华、都江堰等服务 全 ，生态宜居条件明显改善 ，人才聚 成都市已经形成 以信息技术服 外包特色园区共 同发展的格局。高 集效应不断增强，要素成本较东部地 务外包为主，覆盖研发、工业设计、市 新 区聚集 了全市70％以上 的服务外 区具有明显优势 ，产业转移和升级步 场营销 、人力资源 、财务会计等业务 包企业。 服务业组织结构。 疗 、养老、教育、住房等所有项 目的保 影、文艺演唱会等不合理的收费或价 (三)深入推进收入分配体制改 障力度。 格，调动中、低收入居民服务消费的 革，不断提高居民收入水平 (五)加强服务供给创新 ，拓宽新 热情 。加强消费性服务业标准化建 加大 “调高、补低、扩中”的再分 型服务领域 设 ，规范服务市场 ，提高服务质量 。 配调节力度 。一是注重增加就业 ，二 加大对居民服务性消费需求，特 加强对农村进城务工人员的技能培 是促进技术进步，提高产品的附加 别是高收人群体需求的研究，根据居 训，加强资质认证标准规范建设。加 值，依靠这两项增加普通劳动者的收 民消费需求开辟新的消费领域。加 快信用体系建设 ，引导灵活多样的 入和促进专业技术人员的收入增长。 强服务创新 ，通过产品创新 、服务创 信用消费方式 。从市场环境方面保 (四)完善社会保障制度，增加服 新 、管理理念创新和服务模式创新 ， 障居 民开心消费、放心消费、持续消 务消费预期 创造和激发市场需求 ，开拓新的消费 费。● 扩大社会保障范围，将城市未纳 空间。 入社会保障范围的人 口纳入社会保 (六)完善市场化机制，改善服务 (作者单位：国家发展改革委产 障范围。增加社会保障项 目，将教育、 消费环境 业经济与技术经济研究所) 住房纳入社会保障，加大城市低收入 切实理顺服务产品或服务收费 保障性住房建设。逐步提高失业、医 的价格体系。规范通信 、医疗卫生、电 30 2011年第6期 中国经贸导刊 l产业发展 西安市已经形成 了以研发服务 开发区、安徽服务外包产业园、滨湖 业税 ，为企业海外拓展业务提供补 外包为主，跨