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如何创建真正的学习型组织 David Garvin访谈录  怎样建立真正的学习型组织 David Garvin访谈录 哈佛商学院的David A. Garvin教授有许多著作是有关学习型组织、总经理在企业成功转变中扮演的角色。最近与作家Loren Gary 的访谈中，他深入解释了学习型组织的构成部分。 问：我阅读过的多数关于建立学习型组织的著作，都集中在“理念”上。而你却关注现实中的细节。为什么呢？ 关于造就学习型组织有两个流派。一个流派是将学习看作开发潜力的一种来源，是激发潜能的一条途径。这一流派的所有著作强调理念，释放创造力，确保人们互相倾听，掌握新技术。然而，这种方法的困难在于，对根本步骤的发展毫无帮助，同时没有与商业结果有机联系起来。 另一流派认为学习是关乎于实践的问题－有目的的实践问题。实践中的学习，比如实验、模拟、审计等都是关注的焦点，当然是带着某种商业目的的。这个目的是通过某种手段建立更成功的企业。对有些企业而言，成功即获得更大的利润，有些则认为是得到更多客户的认可，还有的认为成功意味着在更大的商业范围中稳固的地位。学习为这些所有的结果服务。第一个流派的问题在于，往往认为一旦拥有构想，就拥有学习型组织。就我个人的经历来讲，实践中的细节是这个等式成立或不成立的关键。 问：对于实践细节的重视能代替理念展望吗？ 不，不能。没有整体理念，你不可能建立学习型组织。理念能让