手术室护士治疗室门诊医生医助导诊.docVIP

治疗室服务规范1、?您好，叫什么名字？请把治疗单和交费凭据给我，谢谢。?2、?我叫××，现在给您做治疗，请您配合。?3、?请保管好您的贵重物品。?4、?请这边换拖鞋，待会儿帮您做××治疗，请您脱鞋上床躺下，做治疗时有不舒服的请立即告诉我。?5、?治疗时可能会出现××感觉，请不要紧张，这是正常现象。?6、?请上床后脱下一侧裤子，两腿分开，放松不要紧张，不会痛的，如感觉不适作深呼吸，很快就行了，请配合。?7、?请上床，请将裤子退至大腿侧卧。灌肠后可能会有便意，可作深呼吸，请尽量忍耐，有利于药液的吸收。8、?您的治疗效果很明显，今天比昨天好多了。?9、?您的治疗效果非常好，请继续坚持，很快就能治愈的，请您明天按时来。?10、?您今天的治疗结束了，慢走。?11、?您的治疗结束了，您到医生那里去，看是否需要来复查。接诊时，问诊语言通俗易懂，态度和蔼耐心。2、查体时应协助顾客摆好体位，动作轻柔，尽量减少顾客痛苦。检查完毕帮助顾客整理好衣服、下床。3、开具处方时向顾客讲明原因和必要性，并详细告知药物用法、用量和检查的注意事项，并给予相关的健康教育和预防指导，有不宜向顾客告知的情况须向家属讲明。4、开具检查单时，须向顾客详细说明所做检查科室坐在的楼层、位置，以便顾客顺利达到该检查科室。5、进行检查时，注意保护顾客身体隐私。门诊医师服务规范用语1、您好，请坐！2、请