企业知识型员工组织承诺和工作绩效关系研究.pdfVIP

商业研究 垒业长OiR型员工绝织承诺与工作缕熬吴系祷究 ·刘丹江璇沈阳大学 21世纪是知识经济时代．知识型员工将成为企业最重要的力 量。因此．如何提高知识员工的工作绩效成了企业管理中重要课 认为a=O7是可以接受的最小信度值。统计结果验证了本问卷的 题。本文认为研究企业知识型员工组织承诺和工作绩效的关系有 a系数值都在07以上，具有良好的信度。 助于提高企业知识型员工的工作绩效。 采J羽Pearson相关分析方法是为了探讨组织承诺和工作绩效两 一．相关理论综述 个变量之间的关系．具体分析结果见表1。 著名学者Woodruffe认为．知识型员工一方面能充分利用现代 表1 组织承诺与工作绩效相关分析 科学技术提高工作效率．另一方面他们本身具备较强的学习和创 组织承诺l维度)——＼ 任务绩效 周边绩效 =意心竺 新知识的能力。从我国企业实际出发，知识型员工主要包括两大 Pearson 4BD．’ 365．’ CorrelaTton 感情承诺 J 000 000 类一类是管理人员．另一类是专业技术人员。前者具有在一定 s‘g(2一t∞Ied PearsonCo，relauon 17B‘ 21 制度条件下对各种资源进行组织协调的能力．后者具有在一定技 缝续承语 s‘g 12-tao嘲) 030 136 Pearson 77* 180· 术条件下完成特定工作的专业技能。 Correlalton 规范承诺 组织承诺是指个体认同并参与一个组织的强度。加拿大学者 s，g(2-caoted) 039 0l9 Meyer提出了组织承诺的三因素模型．三因素分别为感情承诺． 表1的分析结果显示．在任务绩效维度上．组织承诺的三个维 指员工对组织的感情依赖．认同和投入，主要是由于对组织有深 度都与其呈正向相关关系．感情承诺的显著性概率值小于0001． 厚的感情，而非物质利益；继续承诺．指员工对离开组织所带来 即相关度较高．在周边绩效维度上．感情承诺和规范承诺与其呈 的损失的认知，是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得 正向相关关系．感情承诺的显著性概率值小于0001，即相关度 不继续留在组织内的一种承诺．规范承诺是指员工对继续留在组 较高。 织内的义务感和责任感。 证明了两个变量之间的相关关系之后．运用回归分析解释组 工作绩效是指人们在工作中所取得的成绩。Borman等人在前织承诺对工作绩效的影响．其结果见表2。 人研究的基础之上．将工作绩效划分为任务绩效与周边绩效两 表2绍织承诺三个维度对工作缅最的回归分析 曰变■ 自主■ 杯准8 c值 S。j AdR ‘值 种。任务绩效是指完成某一工作任务所表现出来的工作行为和所 感情承诺 鸲0．· 6653 000 取得的工作结果．其主要表现在工作效率．工作