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“未来有你”-——打造高效能电力班组长团队管理的影响力
团队管理中需要直面这样的难题——
如何应对团队管理中的上压下顶左挤右推的管理困惑,达成团队成员的精诚合作?
如何转变班组长“四拍干部”的管理意识,改变班组长“变来变去,讲话不算数;常常施压,没有支持;不负责任,过错让下属承担”的管理风格,促成组织目标的高效实现?
如何管理好“四不下属”: 对于不听话、不配合、不合作、不理会的下属应如何进行员工状态的诊断分析,差异化地进行管理?
如何改变班组长没有管理能力的尴尬状况:决策权与参与权少、跨部门沟通障碍多、下属权限比班组长大、管理资源有限……?
盖洛普定律表明团队管理的效能将决定团队业绩的最终达成。班组长团队管理影响力的培养就是要改变班组长传统的管理手段:红萝卜与大棒、制度与流程的管理模式。让班组长掌握全新的管理理念、管理方法和管理工具——基于心理学与人类行为范式的团队影响力管理:互惠原理、承诺一致原理、权威原理……,催化团队成员做到以始为终,自动自发,群策群力完成团队业绩。
课程特色:
运用最新的引导教学技术以问题式学习的模式开展讲授,再现工作中的真实管理情景,以演戏的形式生动形象地参与到管理问题的解决中,边演边学,边学边练,边练边用,边用边得。
课程优势:
1、借鉴国外知名的TWI品牌课程核心内容,结合国内行业企业的实际管理案例,使经过成功验证的先进管理方法与管理工具在企业内本土化应用。
2、授课形式前沿创新,PBL目前尚未应用于管理培训行业,授课手段新颖独特,所有学员都参演8个管理情景剧,通过学员的全程演练参与,让课堂真正回归以学员为中心;
3、被中国移动、中国电信、南方电网、中石化等大型企业多期采购。
课程收益:
明确班组长的角色与职责,提升团队管理的能力;
掌握员工状态诊断技术,能针对不同的人员采取不同的影响手段。
提升管理领导、下属、同事的技巧,学会带领与指导团队成员达成团队的共同目标;
掌握影响力管理应用工具:员工与团队分析矩阵图、目标管理鱼骨图、一分钟管理能力、顾客让渡价值、辅导六步曲、授权点金术,特别是员工人性和心理的管理;
提高管理效率和管理效能,塑造班组良好的内部氛围,以结果为导向,提高班组执行力。
授课方法:讲授40%,PBL研讨30%,角色扮演10%,应用演练20%。
授课讲师:梁宇亮
授课时间: 两天
培训对象:管理或营销一线管理人员、班组长,企业中层管理人员
课程纲要:
第一单元 )
工具:员工需求分层分级矩阵
工具:领导与部属的关系模式模型
4、影响力情景管理模式矩阵图
案例研讨3:讨论所在班组团队的发展阶段?
剧场三:诊断你的团队定位与员工状态?
——不同的团队阶段,不同的班组长,不同的员工,不同的时空,不同的情景其影响力管理模式都不一样,我们应如何进行正确的诊断呢?
第四单无 建立个人与团队非职务性影响力
个人影响力建立的6P原则
人格魅力的来源:品质、情商、形象、技能
建立团队影响力的43种方法
团队管理问题解决的新技巧之一
团队影响者思维模式的提升:
工具:水平思维、树状思维、矩阵思维提升
团队管理问题解决的新技巧之二
以人类心理范式(集体无意识)建立团队影响力
案例研讨4:讨论建立团队影响力的方法?
剧场四:如何解决团队管理中存在的问题?
——面对安逸型员工、过渡型员工、依赖型员工、对抗型员工、散漫型员工等等问题员工应如何有地管理呢?
第单元 制定的
工具(承诺一致):鱼骨图目标分解—图表法—权值因子法—目标地图—承诺合同表
“悟道”层面反思:活在当下
案例研讨5:各组分别运用工具讨论全面目标管理中某一领域目标如何达成?
剧场五:如何解决“身不由已”的工作现状,回归真实的工作状态?如何解决团队管理中执行力不强的问题?
承诺一致原理:一旦我们做出了决定,就会面对来自个人和外部压力迫使我们的言行与它保持一致。
第六单元 班组影响力管理之二 ——互惠原理
激励团队成员自动自发
1、我们很重要VS为什么我们的钱就不重要?
2、我们能为我们员工客户带来什么?
对员工的激励就是动之以情,晓之以理吗?
3、员工激励的黄金定律与白金定律
4、员工激励高效技能之一员工需求了解
员工需求的二个方面:期望性&差异性
员工的期望值
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