管理学(第二稿).pptVIP

太过庞大以至于无法变革？ * 通用公司简介：通用汽车公司(GM)成立于1908年9月16日，自从威廉·杜兰特创建了美国通用汽车公司以来，先后联合或兼并了别克、凯迪拉克、雪佛兰、奥兹莫比尔、庞蒂克、克尔维特、悍马等公司，拥有铃木（Suzuki）3%的股份，使原来的小公司成为它的分部。从1927年以来一直是全世界最大的汽车公司。 * 如何描述通用汽车公司的组织文化？该公司的决策为何如此缓慢，就如同一位分析人士把它描述为“笨拙缓慢的”？ * 百年老店通用汽车公司的组织文化一方面是固步自封，掌管通用大权的财务高管一心专注并购业务，却依然无法扭转数十年来汽车销量的下降趋势，另一方面，通用公司高度的官僚文化让很多中层领导和高级雇员思想闭塞，但又不以为忤，尽管通用培养了一大批聪明人，但也滋生了狭隘心理，多年来通用的规模太大，以至于他自以为是全世界的代理人，但事实上它不是。该公司的决策之所以如此缓慢，病根在于高度官僚化的公司氛围——其各个品牌、部门和地区的运营相互孤立而不是形成整体，并且在公司中的许多已通过严密考虑的决策都要经过无数个委员会的重复审核，因此是这种秉持形式主义的官僚文化令该公司效率低下。 决策审核程序繁琐 * 你认为公司前任首席执行官韩德胜试图对组织文化进行变革的努力为什么可能不太到位？ * 韩德胜的指导方针是冒险、承担责任、速度、对顾客和产品的强调。这样的改革的确不可厚非，然而这是