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维度建模技术在电信行业的应用研究.pdf

信息技术与信息化 开发与应用 维度建模技术在电信行业的应用研究 !# $#%#’( )* +,-#.%,). /)0#1 !#(.,23# ,. !#1#()- 4.5#’6’,%# ! 栾 诚 李玉忱 !#$ %’() !* +,-.’( 摘 要 本文使用数据仓库技术,以星型模型为主建立了经营分析系统的数据模型;从客户和业务量方面分析和 设计了指标体系;从自然属性、用户属性等方面分析和设计了维度体系,通过客户流失分析例,说明了本 模型的功能及为企业带来的效益。 关键词 数据仓库 经营分析 电信 维度 , !#$%’$ 7%,.8 05 9’#)3%# 5#(.)1)8: ;3,10 5# 05 -)0#1% )* 5# -.8#-#.5 .1:5,(1 %:%5#- ;%#0 ). 5# %5’5:6# -)0#1= # .1:?# .0 0#%,8. 5# ,.0,(5)’% )* 5# %:%5#- ,. 5#’-% )* (3%5)-#’% .0 53’.)@#’, %530: .0 , , *,83’# )35 5# 0,-#.%,). %:%5#- ,. 5#’-% )* .53’1 55’,;35#% (3%5)-#’ 55’,;35#% 5’)38 (3%5)-#’ %9,5( 5) #A61,. 5# *3.(5,). )* 5,% -)0#1 .0 ;#.#*,5% *)’ 5# #.5#’6’,%#= ()*+,%-# +5 9’#)3%# /.8#-#.5 .1:%,% !#1#()--3.,(5,).% +,-#.%,).% 样的话,这种属性应该归到其他关系中去。 E 引言 第三范式的定义基本上是围绕主键与非主属性之间的 随着我国电信行业竞争的加剧,企业的运营成本在大幅 关系而做出的。 增加,客户对企业的服务质量提出了更高的要求,利润的降 B=B 星型模式 低使得企业必须从粗放的经营转变到集约的经营,同时经营 星型模式的基本形式必须实现多维空间(常常被称为方 决策需要尽可能多的定量的依据和尽可能快的速度。因此, 块)。因此首先,我们需要理解多维空间。 各电信公司需要利用数据仓库技术,开发和设计跨越各个业 B=B=E 多维分析空间 务运营系统的经营分析系统,将业务数据服务于生产、管理、 几何学中的方块是指一个三维空间,其中每个维度的尺 决策的各个层次,最终为企业降低成本、提高效益、增强企业 寸都相同。想象一个立方体,每个维度都有三个单元,我们 综合竞争能力发挥作用。在经营分析系统设计中,数据仓库 即得到相同结构的FF 个单元,如图 所示。 J BK E 维度建模设计至关重要。本文研究在实施电信行业经营分 析系统时,如何构建数据仓库的维度模型。 B 模式选择 数据仓库的建模分为逻辑建模和物理建模。逻辑建模针 对于具体应用,物理建模侧重于

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