恒大矿泉水集团培训资料3_UYF.doc

目录 矿泉水集团基本情况介绍 3 第一章 矿泉水知识介绍 4 一、矿泉水基本知识的普及、介绍 4 二、矿泉水整体市场概况 4 1、近年来我国矿泉水行业发展概况 4 2、我国中低端矿泉水市场概况 5 3、我国高端矿泉水市场概况 5 三、其他矿泉水生产厂家简介 6 四、长白山矿泉水水源地的介绍 7 五、项目概况及规划 8 1、项目总体概况 8 2、项目总体规划及配套设施 8 3、项目首期规划 9 六、 我们产品的水质、生产设备、生产工艺等 9 1、产品水质 9 2、生产设备 10 3、生产工艺 11 七、 产品理念 14 第二章 长白山矿泉水产品推广及销售渠道 15 一、市场定位 15 二、恒大冰泉产品推广 15 1、线上推广渠道 16 2、线下营销渠道 16 三、产品销售渠道 17 1、终端直营渠道 17 2、KA渠道 17 3、特通渠道 17 4、经销商渠道 18 第三章 销售技巧 18 一、产品定位 18 二、产品优势 19 三、销售人员应具备的能力 19 四、各大平台销售技巧 19 1、零售网点直销 19 2、电商直销 20 3、电话直销技巧 21 五、电话销售应答模拟 23 第四章 网上销售流程 24 一、流程图 24 二、流程详解 24 三、重点功能介绍 26 第五章 仓储管理内容 28 一、仓库管理制度 28 二、仓库工作管理流程 30 三、仓库管理员岗位职责 30 1、岗位职责 30 2、日常工作 30 四、仓储用表 30 矿泉水集团基本情况介绍 恒大矿泉水集团致力于打造世界一流的天然矿泉水及衍生饮料等产业集群，并在恒大楼盘社区建立全国第一的天然矿泉水饮用系统。下设行政人事中心、管理中心、产品研发中心、生产运营中心、采购配送中心、品牌策划中心、客服中心、大客户部等部门及恒大矿泉水厂、恒大矿泉水物流公司、恒大矿泉水销售公司。 恒大集团投资100亿元投资年产1000万吨中高端矿泉水项目，首批投产年产40万吨与80万吨两座水厂，分别位于白山市靖宇县和抚松县。恒大矿泉水集团将凭借恒大集团的品牌优势，并联合吉林省优质资源，向中国高端矿泉水市场进军，成为中国最大的千万吨级矿泉水项目。 恒大矿泉水两大品牌优势： 1、恒大集团品牌优势。恒大集团是在香港上市，以民生住宅产业为主，集商业、酒店、体育及文化产业为一体的特大型企业集团。恒大总资产2745.9亿元，员工4万多人，在广州、北京、上海、天津、重庆、深圳、合肥、济南、沈阳、长沙、南昌、南京、太原、郑州、成都、海口、哈尔滨、武汉、石家庄、长春、兰州、南宁、福州、贵阳、呼和浩特、西安、昆明、乌鲁木齐、银川、西宁、大连、桂林等4个直辖市、29个省会及重要城市设立分公司（地区公司），在全国140个主要城市拥有大型项目262个，连续三年土地储备全国第一、在建面积全国第一、销售面积全国第一、销售额稳居全国三甲。 2、长白山矿泉水品牌优势。长白山天然矿泉水是中国国家地理标志（原产地域）保护产品。因特殊的地质条件、良好的生态环境，长白山矿泉水总体的口味和质量与世界著名品牌矿泉水相近，有益矿物组分和微量元素含量适中，部分指标还优于一些世界著名的矿泉水同欧洲的阿尔卑斯山和俄罗斯的高加索山并列为世界三大矿泉水产地。 恒大矿泉水集团秉承“艰苦创业，无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的恒大精神，坚持先进的战略管理，坚持国际化视野，全力打造世界级高端水品牌。  知识介绍 矿泉水基本知识的普及、介绍 什么是矿泉水？ 根据中华人民共和国国家标准GB8537-2008《饮用天然矿泉水》中对矿泉水的定义是：“从地下深处自然涌出的或经钻井采集的，含有一定量的矿物质、微量元素或其他成分，在一定区域未受污染并采取预防措施避免污染的水；在通常情况下，其化学成分、流量、水温等动态指标在天然周期波动范围内相对稳定；在采取特殊卫生防护措施下、靠近水源点处进行灌装。” 矿泉水是如何形成的？ 在特定地质构造和特殊水文地质条件下，经过漫长的地质年代，在高温、高压环境下经过自然净化、溶滤、离子交换富集等综合作用，将周围岩石中的矿物质、微量元素转移到水中，才有可能形成符合标准的矿泉水。 矿泉水是健康水吗？ 矿泉水符合以下健康水的条件： ?矿泉水是深层地下水，没有污染，无致病细菌和微生物，也没有有害物质。 ?矿泉水中含有丰富的钙、镁离子，硬度适中。 ?矿泉水呈弱碱性，H值大多在7-8.5范围内。 ?矿泉水含有一定量的溶解性总固体。 此外，矿泉水还含有一些人体必不可少的微量元素，对健康十分有益。 纯净水、矿物质水、天然泉水、山泉水等，和矿泉水有何区别？ 纯净水和蒸馏水：是通过离子交换法、蒸馏法等加工方法进行处理而成。该种水在除去细菌、杂质的同时，也把微量元素和无机矿