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SPC控制管理规定 修订 日期 修订 单号 修订内容摘要 页次 版次 修订 审核 批准 2011/03/30 / 系统文件新制定 4 A/0 / / / 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 批准： 审核： 编制： SPC控制管理规定 1. 目的 应用统计分析技术对生产过程进行实时监控，科学地区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动，从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的稳定，保持工序处于受控状态，从而达到提高和控制产品的质量、提高生产效率，特制订了本规定。 2. 适用范围 本管理规定适用于空调事业部家用研制中心。 3. 术语/定义 随机波动：是指随着时间的推移，具有稳定的且可重复的分布过程中的波动，属于“处于统计控制状态”。是由于普通（偶然）原因造成的，不能被操作员工控制，只能由技术、管理人员将波动控制在公差允许的范围内。 异常波动：是指随着时间的推移，过程的输出是不稳定的波动，属于“不处于统计控制状态”。是由于特殊（异常）原因造成的，其波动较大，容易发现，应由操作员工发现并予以纠正。 4. 职责 4.1制造部：负责对SPC的实施、图表的发放与收集；各操作员工按要求进行抽样、测量、填表、计算并在控制图上打点连线。 4.2技术工艺部：负责对SPC的管理，图表的设计，控制点的划分，控制参数的设定；各现场工艺员负责对S