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施工技术 Construction Technology QFD体系在沥青混合料搅拌设备开发中的应用 Apply QFD System to Development of the Asphalt MixtureMixing Equipment 江苏华通动力重工机械有限公司 诸绍龙/ZHU Shaolong 江苏大学沥青混合料搅拌设备研究所 田晋跃/TIAN Jinyue 摘　要： 是产品设计和开发过程质量保证的系统的、有效的方法。沥青混合料搅拌设备研制是一个的系统 QFD 工程，质量屋的规模将非常庞大，质量屋中技术特性的相关关系复杂，难于分析，编制QFD 矩阵的工作量将十分大。 本文针对沥青混合料搅拌设备研制的特点，建立可以独立解决需求的质量屋，构造技术特性的相关矩阵，完成实现 市场、创新、设计与开发、制造和顾客满意的集成。 关键词： 沥青混合料搅拌设备 QFD 体系 层次分析法 QFD(Quality Function Deployment) 是产品设计和 的问题，并吸取评审专家的意见，对QFD 配置表进行 开发过程质量保证的系统的、有效的方法，正确地运 修改、补充和完善。 用QFD ，可以实现市场、创新、设计与开发、制造和 将经过评审的QFD 配置表作为其沥青混合料搅拌 顾客满意的集成，在基于并行工程的沥青混合料搅拌 设备研制的工作标准下发参与沥青混合料搅拌设备研 设备研制过程中引入QFD 是可行的。 制的设计、工艺、试制等部门，在研制过程中指导、约 沥青混合料搅拌设备研制是一个的系统工程，质 束、规范研制中的各阶段工作。 量屋的规模将非常庞大，质量屋中技术特性的相关关 质量管理和控制人员以QFD 配置表为依据，对沥 系太复杂，难于分析，编制QFD 矩阵的工作量将十分 青混合料搅拌设备研制各个阶段的工作进行过程质量 巨大，因此，应针对沥青混合料搅拌设备研制的特点， 控制。其中沥青混合料搅拌设备规划QFD 配置表和零 建立可以独立解决需求的质量屋，构造技术特性的相 部件特性QFD 配置表为设计阶段的质量控制标准，工 关矩阵。 艺规划QFD 配置表为工艺阶段质量控制标准，质量控 制QFD 配置表为试制过程质量控制标准，采购过程质 1 沥青混合料搅拌设备研制 QFD 构建程序 量控制QFD 配置表为原材料、机载设备采购的质量控 在沥青混合料搅拌设备研制方案论证阶段，广泛 制标准。 收集用户需求，并对用户需求进行分析分类整理，采用 层次分析法确定用户需求的权重。 2 建立沥青混合料搅拌设备研制 QFD 模型 在沥青混合料搅拌设备研制设计方案阶段开始前， 下面以沥青混合料搅拌设备的改进设计为例，研 由沥青混合料搅拌设备研制并行工程多学科工作队负 究QFD 方法在基于并行模式的沥青混合料搅拌设备研 责，根据目前公司的生产能力，共同讨论确定满足用户 制质量管理和控制中应用的具体方法。 需求的沥青混合料搅拌设备研制设计方案，以及厂内 (1) 建立沥青混合料搅拌设备研制QFD 模型时， 生产工艺和方法等。 必须将用户需求转换配置到研制的各个阶段中去，予 根据已确定的沥青混合料搅拌设备研制设计、工 以重点控制。 艺方案，由质量总师牵头，组织QFD 小组成员与质量 (2) 建立模型的重点是用户需求在沥青混合料搅拌 管理和控制人员一起，共同编制QFD 阶段配置表。 设备研制各阶段的配置表，可结合沥青混合料搅拌设 组织用户或用户代表、同行专家等对编制的QFD 备设计、生产准备、试制阶段的特点增减项目。 配置表进行评审，及时发现、纠正QFD 配置表中存在 (3) 在沥青混合料搅拌设备研