客户服务社会招聘测评报告.pdfVIP

客户试用a102 综合等级：★★★☆☆ 【基本合适，推荐】 客户服务方向（社招）v2011 姓　　名： 性　　别：女 年　　龄：33 学　　历：本科 应聘职位： 毕业学校：安财 专业方向： 编　　号：sgnsad00734 测试日期：2014.03.19 目 录 导语 …………………………………………………………………………………………………… 1 简介 ……………………………………………………………………………………………… 1 评估模型 ………………………………………………………………………………………… 1 阅读建议 ………………………………………………………………………………………… 1 测评结果 ……………………………………………………………………………………………… 2 答题情况 ………………………………………………………………………………………… 2 一级指标数据图 ………………………………………………………………………………… 2 二级指标曲线图 ………………………………………………………………………………… 2 典型特征描述 ………………………………………………………………………………………… 3 发展建议 ……………………………………………………………………………………………… 4 面试建议 ……………………………………………………………………………………………… 5 详细解释 ……………………………………………………………………………………………… 6 人际沟通 ………………………………………………………………………………………… 6 客服导向 ………………………………………………………………………………………… 6 办公技能 ………………………………………………………………………………………… 7 信息处理 ………………………………………………………………………………………… 8 工作经历 ………………………………………………………………………………………… 8 关于报告 ……………………………………………………………………………………………… 9 姓名：张丽 导　语 简介 　　随着人力资源管理与开发的战略意义日益显现，识别与选拔人才工作就成为至关重要的 环节。面对如潮的社会应聘大军，招聘单位需要根据岗位素质要求，有针对性地对应聘者的 素质进行定量考核，以达到获得优秀人才的目的，同时又能节约招聘成本。为此，诺姆四达 测评咨询中心根据岗位素质要求以及企业组织特性进行全面深入的分析，充分借鉴美国管理 心理学大师麦克利兰的胜任素质理念和史班瑟关于胜任素质的研究成果，并结合我们多年专 m 业成熟的人才测评服务实践，开发了社会招聘测评系统。该系统充分体现了“人职匹配”的 o 招聘选拔理念，能够为招聘者提供科学、客观、翔实的量化依据，为企业招聘、选拔、培养 各类人才提供参考。 c