第一市场调查概述(下)【讲义】.pptVIP

第一章 市场调查概述[下] 第三节 市场调查的流程 确定调查目标的主要方式： 收集和分析二手资料 访问专业人士 探测性调查 二、制定研究计划 研究计划 ——研究人员为取得所需要的资料而采取的方法、程序、成本预算的详细计划书。 三、实地收集资料 1、实施抽样 2、收集资料 3、整理资料 四、系统分析资料 1、统计分析 描述统计：用统计数据来描述样本的特征。 推论统计：利用数据通过样本推知总体。 2、理论分析 五、陈述研究发现 1、调研过程的简单概述 2、对调查结果的分析 3、提出营销建议 第四节 市场调查机构 一、市场调查行业的机构类型 ——有能力独立完成委托人所要求的全部市场调查工作。 1、标准服务公司 ——用标准程序为不同的顾客提供市场调研服务的公司。(standardized service firms) （二）有限服务公司（limited-service supplier firms） 2、调查样本公司和科学电话样本公司(survey sampling Inc.) ——专门从事样本设计和分发的公司。 3、现场服务专业公司 (field service firms) ——专门进行采访并收集数据的公司。 5、数据分析公司(data analysis firms) ——在调查过程中为数据分析和数据解释