二零一六哈尔滨商业大学招收全国中职院校教师在职攻读硕士学位.docVIP

2006哈尔滨商业大学招收全国中职院校教师在职攻读硕士学位 管理学考试大纲 　　 一、管理学课程考试的总体要求 　　要求学生准确掌握管理学中的主要概念和基本理论，了解管理的一般规律，管理的基本职能，掌握管理的原理、原则、程序、方法和技巧，具备能够运用管理的理论与方法对组织活动进行分析与处理管理问题的能力。 二、考试的内容及范围 第一章 管理与管理学 　　重点掌握管理的含义，管理的特征，管理的性质，管理学的特点，管理学的研究内容和范围，学习和研究管理学的方法。 第二章 管理理论的形成和发展 　　总体掌握：管理思想的早期和萌芽阶段，管理理论的形成以及管理的各个理论流派。 　　第一节 泰罗的科学管理 　　第二节 管理过程和组织理论 　　第三节 人际关系学说 　　第四节 现代管理理论 　　第三章 计划职能 　　掌握计划职能工作的含义与特征，计划工作的任务，计划的类型，计划工作的程序，计划工作的原理，计划工作的方法。 　　第一节 计划工作的含义与特征 　　第二节 计划工作的程序和原理 　　第三节 计划工作的方法 　　第四章 组织职能 　　掌握组织结构的概念，组织设计的依据和原则，部门划分和组织结构的形态，组织的集权与分权。 　　第一节 组织的性质和任务 　　第二节 组织设计的依据与原则 　　第三节 划分部门和组织结构的基本形态 　　第四节 组织结构的运行 　　第五章 人事职能 　　掌握人事工作的职能，人员选聘，绩效考评和奖酬。 　　第一节 人事工作的性质，目的和系统方法 　　第二节 人员选聘 　　第三节 绩效考评和奖酬 　　第四节 人力资源的培训和发展 　　第六章 领导职能 　　掌握领导的含义及作用，有关人性的四种假设，领导方式及理论，激励理论及方法，信息沟通。 　　第一节 领导的性质和作用 　　第二节 有关人性的假设 　　第三节 领导方式理论 　　第四节 激励 　　第五节 信息沟通 　　第七章 控制职能 　　掌握控制的性质和作用、控制过程和类型。 　　第一节 控制职能的概述 　　第二节 控制的类型 　　第三节 控制的程序和原理 　　三、试题的题型和比例（本课程分为75分） 　　1、概念、判断题和填空 30％ 　　2、简述题 30% 　　3、论述题和案例分析 40％ 　　四、考试时间和形式 　　《市场营销学》和《管理学》全部考试时间为3个小时，笔试。 　　五、主要参考书 　　《管理学原理》 杨文士 张雁 主编 中国人民大学出版社 2006哈尔滨商业大学招收全国中职院校教师在职攻读硕士学位 市场营销学考试大纲 　　一、市场营销学课程考试的总体要求 　　1.要求考生准确掌握市场营销主要概念和基础理论知识，市场营销的基本要素和一般原则，了解消费者心理和行为，了解市场细分以及产品、价格、渠道、促销、市场营销组合的基础知识，会制定市场营销方案。 　　2.要求考生能够运用市场课程中所学理论解决企业营销实践中的简单问题。 　　二、考试的内容及范围 　　第一章　导论 　　总体要求：市场营销学是一门现代经营管理学科。学生应当准确掌握市场营销学的基本性质、研究对象和研究方法；了解市场营销学的产生和发展的历史过程；了解市场经营观念的产生、演变和各观念的主要观点、适用条件。 　　第二章　市场与市场营销 　　总体要求：掌握市场的基础概念、属性、类型和主要特征；深刻理解市场营销的含义功能和作用。 　　第一节　市场与市场类型 　　第二节　市场营销的功能与作用 　　第三节　市场经营观念 　　第三章　市场营销环境 　　总体要求：从纵向和横向两个方面理解市场营销环境及对企业市场营销活动的影响，掌握市场营销环境的特点、分析研究市场营销环境的目的和方法。 　　第一节　市场营销环境 　　第二节　市场营销的宏观环境 　　第三节　市场营销的微观环境 　　第四章　消费者市场 　　总体要求：了解消费者市场的基本含义和特征，掌握消费者需求和购买动机的形成、分类、常见的购买类型。掌握影响消费者购买行为的经济因素、社会文化因素、心理因素等基本要素，并懂得消费者购买决策过程。 　　第一节　消费者市场的特点 　　第二节　消费者购买动机和行为 　　第三节　影响消费者购买行为的基本因素 　　第四节　消费者购买决策过程 　　第五章　生产者与中间商市场 　　总体要求：生产者市场和中间商市场是组织市场的重要组成部分，通过学习了解生产者市场的主要特征，生产者的购买行为及与消费者市场购买行为的主要区别；掌握生产者购买行为的主要类型，购买行为及与消费者市场购买行为决策过程及其不同阶段的特点。同时，掌握中间商市场的特点以及与生产者市场的同异。 　　第一节　生产者市场的主要特征 　　第二节　生产