能能——第五章国际技术环境.pptVIP

第十六章 第五章 国际技术环境 本章内容提要 第一节 知识经济与技术革命 第二节 知识经济时代的技术革命 对国际营销的影响 第三节 因特网与国际营销 第四节 技术革命发展趋势 第一节 知识经济与技术革命 一、知识经济的特征 二、知识经济时代的技术革命 三、知识经济的产业支柱 一、知识经济的特征 科学和技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础 信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位 服务业在知识经济中扮演了主要角色 人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件 二、知识经济时代的技术革命 科技革命推进知识经济时代的到来，知识经济的发展又推动着科技革命的发展 三、知识经济的产业支柱 当代高技术产业是典型的知识密集型产业，也就是说，它本身就是知识产业。因此，知识经济以高技术产业为支柱 第二节 知识经济时代的技术革命对国际营销的影响(1) 对顾客需求的影响 消费者需求趋于个性化 消费者行为趋于理性化 市场竞争加剧，消费者面临更多的选择 消费者对价格更加敏感 知识消费将成为最重要的消费领域 第二节 知识经济时代的技术革命对国际营销的影响(2) 对营销观念的影响 对产品策略的影响 对交易方式的影响 对营销管理的影响 对竞争战略的影响 第三节 因特网与国际营销 一、因特网的商业应用 二、利用因特网开展营销的特点 三、因特网对国际营销的影响 一、因特网的商业应用 众多厂商都在利用互联网做广告，进行客户调查，寻找合作伙伴及分销商，发布产品信息，与客户沟通，提供服务信息以及获取市场分析的数据等。因此，互联网已经成了国际营销必不可少的工具 二、利用因特网开展营销的特点 跨时空 多媒体 交互式 拟人化 整合性 三、因特网对国际营销的影响 以顾客为中心提供产品和服务 以顾客能接受的成本进行定价 产品实行直接的销售 从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通交互式的促销方式 第四节 技术革命发展趋势 技术思想科学化 技术变革加速 技术构成复合化 技术革新的竞争日趋激烈 小 结 21世纪是知识经济时代，技术革命成为经济发展的推动力。科学和技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础，信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位，服务业在知识经济中扮演了主要角色，人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件 技术革命带来技术创新，改变企业生产、经营和管理组合模式，同时改变市场运行模式和机制。因特网将4P和以顾客为中心的4C相结合对企业国际营销产生深刻影响，它以顾客为中心提供产品和服务，以顾客能接受的成本进行定价，产品的分销以方便顾客为主，从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通的促销方式 习 题 解释下列概念： 知识经济 创造需求观念 EDI 因特网 4C 电子商务 试述知识经济的特征。 知识经济时代技术革命的主要特点是什么？ 技术革命对国际营销有什么影响？ 简述因特网的商业应用。 利用因特网开展营销有什么特点？ 因特网对国际营销有何影响？ 试述技术革命的发展趋势。 讨 论 题 戴尔计算机公司的核心竞争力是什么？ 戴尔计算机公司是如何利用技术革命开展国际营销活动的？ 参考案例 戴尔计算机公司的发展 下一章 第六章 国际物质自然环境 * 中国教学案例网 * 中国教学案例网 * 中国教学案例网 * 中国教学案例网 超前性 高效性 经济性 技术性 * *