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企韭管理／ SS 也谈对激发职工积极性的认识 杨 洋 (岳阳市政建设总公司；湖南，岳阳，414011) 用，激励因素变成了“保健因素”，奖励收不到应有的效果，笔者 一、实行目标链控制。从职工的奋斗方向上强化 认为，如果将传统式的、长周期的一年一度的年终综合评比奖励 所谓目标，简而言之，就是人的行为目的。目标对人的行为 方式，改为短期的一事一评，一事一奖。在奖励形式上采取企业 具有导向、激励的功能。企业目标的设置应尽可能让职工共同 直接奖励和科室、分公司奖励相结合，随时随地进行单位奖励。 参与。心理学家认为：参与目标设置，很容易使人产生一种追求 这种奖励的时效性，必然使企业充满勃勃生机，给思想政治工作 感和责任心。对目标设置参与和理解的程序越深，职工的追求 带来活力，企业管理的效能必将大为增强。在奖励的方式上采 感和责任心也就越强烈，被激发起来的行为动力也就越持久有 取：一是物质奖励和精神奖励相互结合，作为一个管理者，要善 力。目标链，就是企业通过职工的共同参与设立总目标，下属每 于用精神奖励去增加人的内在动机水平，有了内在的动力，职工 个单位根据总目标制定本单位的中目标，每个职工根据本单位 的积极性才会持久，二是一般的奖励与隆重的奖励相结合，三是 的目标和个人情况制订小目标，总目中、中目标、小目标紧紧相 多种奖励，如旅游、观光、疗养、自由选择假期等。让其自己挑 连就形成了一个目标链。这样，每个职工在自己的工作岗位上 选。 有了职确、具体的奋斗方向、职工的积极性就会大大提高。笔者 强调奖励的时效性，决不是用小恩小惠去迎合某些人的患 认为，实行目标链控制对职工积极性的调动和强化作用主要有 得患失，甚至牺牲长远利益来满足眼前的利益，而是运用心理 以下几个方面： 学，通过科学的奖励方法，收到最佳的奖励效果。这同讲理想、 首先，目标本身就具有诱发导向、激励行为功能。在企业的 讲奉献是一致的，同样的一种奖励，及时奖励比过时奖励效果要 生产经营工作中，实行目标链控制，由于整体的目标和个人的目 好得多，如同运动会上决出名次后，当场发奖可以使受奖者产生 标是统一的，大家团结一心，相互协调，这就使目标具有更大的 激动不已、感情升华的最佳激励效果，反之，运动员就没有那么 激励作用。 强烈的感情冲动，同样。对有突出贡献的职工也象运动会上那样 其次，实行目标链控制，职工有机会参与目标的制订。就使 及时奖励，必将大大激发职工的积极性和创造力。 每个人都能了解自己所处的地位和作用，明确自己的价值和责 三、经常开展比赛竞技，从职工的心理方面强化 任，满足了自尊的需要，同时目标分解到人，有助于发挥职工的 聪明才智，迫于工作需要，他们会主动加强学习，提高自身的工 经常不断地开展比赛竞技也是激发职工斗志，调动职工积 作能力。所以说，实行目标链控制具有较高的激励功能。 极性的一个强有力手段。如经常开展劳动竞赛、技术比武、卫生 最后，实行目标链控制有利于提高整个集体的士气。职工 评比、蓝球比赛、文艺汇演等，不管是单个比，还是群体比，都能 在其共同为企业总目标的奋斗过程中紧密协作，凝聚力、向心力 激发人们的工作积极性，利用一般人们好胜的心理、推动人们去 就会大大提高。 创造优异的成绩。对比赛和竞技对职工的心理作用有三：第一， 职工自我实现的需要非常强烈，对