酒店管理行政 作业规划——行政部标准化管理2015(叶予舜).pdfVIP

叶予舜2015/8/10 酒店管理行政 作业规划——行政部标准化管理 责任岗位 类 工作 制度 现状描述（是否建立文 管理控制点 管控内容 管控工具 达成目的 作业内容 别 内容 内容 件） 主责 副责 人力资源现状统计，得出超编、缺编 及是否符合岗位要求情况 根据企业发展规划，确定各部门的工 人力资源需 确定企业整体人 作量，并确定各部门需增加的岗位和 求预测 力资源需求 人员数 对预测期内的离职情况进行预测、统 计 组织了解企业人力资源现状，分析影 形成企业人力资 人力 响人力资源供给的内部因素 源供给预测，作 人力 资源 人力资源供 为制订招聘计划 资源 年度 给预测 组织分析影响外部人力资源供给的因 、企业人力资源 规划 规划 素（地域、全国人力资源状况等方 战略规划等的依 管理 面） 据 制度 确定企业人力资源净需求 预测人力资源供 制定人力资 确定目标、制订各项工作计划及匹配 需情况，保证企 源战略规划 的人事政策 业总体人员需求 人 平衡 力 编制人力资源战略规划书 资 源 实施规划，并反馈计划执行情况，包 确保人力资源各 管 规划执行 括企业劳动力短缺、过剩等情况，修 项工作按规划执 理 订企业人力资源战略规划 行 企业经营层规划企业发展战略目标 合理确定企业总 规划企业战 体战略及各项具 略目标 确定企业主导业务及具体业务内容 体目标 分析主导业务流程、编制流程图 公司 组织 组织 确定管理层次、管理幅度，并与领导 结构 架构 层沟通确认 与职 图与 明确管理层次， 位