医疗设备售后服务的全过程管理.pdfVIP

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医疗设备售后服务的全过程管理.pdf

JrJ■r’-_,’’9■■__1胃一一一1● !坠!!呈!!——■■■—■宣■■■ 医疗设备售后服务的全过程管理 TheWhole Process Management oftheMedical After-service Equipment 曹少平1,顾宏清1涨鹏1涨力方2 【摘要】本文主要阐述现代医院在医疗设备购置及使用过程中,怎样进一步增强售后服务意识, 1.卜海交通大学医学院附属上海儿童 防范风险。在医疗设备全寿命过程中,怎样通过规范合同,做到事前预防,事中监督的全过程售 医学中心设备科,上海200127o 后服务管理。 2.上海交通大学附属第一人民医院, 【关键词】医疗设备;售后服务;全过程管理 上海200080 CAO Abstract:Thisisaimedtoillustratehowto theideaof therisks Shao-pin91,GU Hong—qin91, paper improve after-service,guarding ZHANG beforehandafterthemedical howtostandardizemaintenance Pen91,ZHANGLi—fan92 acquisition,and contract, equipments a8 as formulatestandardizedcontractwell after-service inthe of 1.EquipmentDepartment。Shanghai improve managementprocessmaintaining Children‘sMediealCenter medical to it whole AffiliatedtO how theaccident,躯well∞checkaftertheaccident.The equipment.,andprevent Medical is the ofthemedical after-service. called ShanghaiJiaotongUniversity process management equipment 200l words:medical College,Shanghai27,China;2.Key device;after-service;whole processmanagement First Shanghai People’sHospital Affiliatedto R197.39 A ShanghaiJiactongUniversity,【中图分类号j 【文献标志码I SharIgh=200080,Chinadoi:10.3969/j.issn.1674-1633.2010.06.003 【文章编号】1674-1633(2010)06-0007-02 0前膏 保养,并提供详细检测内容和检测清单的维修报告。 售后服务是设备管理工作中极其重要的一环,

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