2010年度品保部目标.xlsVIP

人员 消耗品 CFN SANYO RICOH 客户最终批合格率 受入合格率 损失金额 (组) 组立 损失金额 (顺) 顺送 损失金额（单） 单发 投诉件数 教育培训 2010年度部门方针书 １１月 １２月 １月 ２月 ３月 ４月 ５月 ６月 ７月 ８月 ９月 課題 期限 担当者 目標?実績 推移表 （月基础） 目標 ─ 実績 月度 １０月 目標値 当月 累計 実績値 Ｐ Ｄ Ｃ Ａ 受入合格率达成状况 客户投诉件数达成状况 消耗品达成状况 賀小兵 作成日： 作成： 部長： T ＴＯＴＡＬ　（全般） ＱＵＡＬＩＴＹ　（品質） 親№ 項目 受入検査合格率 社内受入検査LOT合格率 10~12月 1~3月 4~6月 7~9月 客先受入検査LOT合格率 ＣＯＳＴ　（合理化、費用削減） 事務用品費の削減 事務用品費/月 不良金額削減 单发 ＤＥＬＩＶＥＲＹ　（納期?数量） 顧客満足度 ＳＡＦＥＴＹ　（安全?環境） 社内事故 安全事故件数/月 ① ② ③ ④ 達成状況 未達成時的 反省?問題点 項目実施結果 計画：☆ 已実施：★ 未達成時的追加 項目実施結果 計画：☆ 已実施：★ 最初目標 目標的修正 実施項目 ① ② ③ ④ 追加実施項目 ① ③ ④ 按单发、组立、顺送的顺序每月一处实施工程监查。 工程监查时跟踪各部门目标与改善项目的实施状况与有效性。 指定专人监督品番别不良履历表的记录与作业前的确认。 ☆ 制定本年度部门切实可行的教育训练计划并分月实施。 不修正 賀小兵 実施項目 ① 追加実施項目 ② ③ ④ ─ Ｐ 不修正 Ｄ Ｃ ① 達成 ② ③ ④ 未達成時的追加 項目実施結果 計画：☆ 已実施：★ 单发PPM达成状况 ④ ⑤ T－２ T－３ 别纸注明个别特殊项目的管制方法 PQC首件完成后，确认作业台面清理后再贴合格票 客户投诉后，流出原因追加捆包全检分析及改善《员工个人履历表》跟踪 ③ 实施工程监察（见投诉件数达成状况③） ⑤ ─ Ｐ 顺送PPM达成状况 PQC每日确认一次温、湿度达成状况 实施工程监察（见投诉件数达成状况③） ─ Ｐ 组立PPM达成状况 提出2007年度的全体改善计划 针对每天变动的岗位确认《新员工跟踪表》的实施状况 做成每月工程不良一览表针对再发不良做成下月重点确认项目 ─ Ｐ 对供应商部品检查的管理项目进行打合 定期对供应商实施工程监查（连续评定低的供应商及时更换） 对供应商的改善对策现场跟踪确认 ─ Ｐ 客户最终批合格率达成状况 见客户投诉件数项目相同 ─ Ｐ （RICOH）LOT不合格率达成状况 （RICOH）PPM值达成状况 见客户生产线PPM值项目相同 ─ Ｐ ─ Ｐ 品保部人员配备状况 复印纸的收集后再利用 ─ Ｐ 对全公司人员进行品质教育培训 对调模人员个别检查仪器使用操作教育培训 教育培训完成状况 通过教育培训提高员工的品质意识（见教育培训） ★ 通过教育培训提高员工的品质意识（见教育培训） 别纸注明个别特殊项目的管制方法 PQC首件完成后，确认作业台面清理后再贴合格票 客户投诉后，流出原因追加捆包全检分析及改善《员工个人履历表》跟踪 实施工程监察（见投诉件数达成状况③） ─ Ｐ ─ Ｐ ─ Ｐ 修订日： 全員品質意識的提高 客先生産線不良低減 客先投訴件数低減 協助環境目標達成 № 管理特性 目標値 T－１ 教育訓練達成率 LOT全数不良的消滅 LOT全数不良件数/月 工程内品质改善活动的開展 Q 10~12月 1~3月 4~6月 7~9月 単発PPM 順送PPM 組立PPM 1年2回的調査得分 C Ｃ－２ 寸法不良报废金額/月 顺送 组立 D 顧客投訴回答 回答遅延件数/月 検査効率UP 社内検査遅延投诉件数/月 S Ｓ－１ M ＭＯＲＡＬ　（モラル） Ｍ－１ ５Ｓ（３Ｓ）向上 点検得分 ③ ④ ⑤ ★ ★ 未達成 见对策书 ★ 见客户投诉件数情况 暂不追加 不修正 见客户投诉件数项目相同 ① 未達成時的追加 項目実施結果 計画：☆ 已実施：★ 顺送寸法损失状况 组立损失状况 单发寸法损失状况 按对策书实施 对评价等级较低、投诉较多的协力商实施工程监查 客先投訴件数/月 主要客先指定目標 ≤100RMB ≤400RMB Ｑ－１ 客先最終LOT合格率 Ｑ－２ Ｑ－3 Q－4 Q－5 Q－6 Ｓ－２ RoHS推進 有害物質事故 対売上電費削減(総務課) 対売上水費削減(総務課) Ｓ－3 新检查员的程序文件培训 暂不追加 ★ 目標?実績 ─ Ｐ 出荷检查人员配布状况分析 制程(单发)检查人员配布状况分析 制程(顺送)检查人员配布状况分析 出荷检查人员配布状况分析修订 客户图纸个别部门使用电子图档发行共享 1000元以下 工程不良低减 社内资格制度管理 检查、作业员资格证管理 T－4