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印制电路信息 2011No．7 管理与维护 Management＆Protection PCB从业新员工筐瓢二三事 肖云顺 (株洲南车时代电气股份有限公司印制电路事业部，湖南 株洲 412001) 摘 要 根据作者接触到~OPCBA,k．_,IE新员工出现差错问题进行剖析，提出新员工培训和效果跟进的重要性，阐明教 方法远比抓违规重要得多，也就是管理者 做“教练”比 “做警察”有用的多的道理，值得同行借鉴。 关键词 差错 ；培训 ；引导 ；教练；改善 中图分类号 ：TN41 文献标识码 ：A 文章编号：1009—0096(2011】7—0059—03 Thecaseaboutsomenew staffsmademistake inPCBvocation Z 0 ， ，2一shun Abstract Basedonthenew staffmistakestheauthorknowsabout，thisarticlepointedouttheimportance oftraining andfollowingup．Heclarifiedthewiseteachingmethodisbetterthancatchingmistakes．The superintendentshould “conducttraining’’insteadof“bepolice”whichisworthyforthecolleagueforreference． Keywords mistake；train；guide；trainer；improve PCB行业 由于其许多特殊性，从业人员会经常 序 。起初，高高帅帅的黄某只做师傅的下手，倒也 变换、转 岗或跳槽，特别是前一段时期受金融危机 言听计从，夹着尾 巴做事，没出什么差错 。与大伙 的影响和冲击，熟手的频繁流失，新手的频繁招聘给 相安无事一个月，风平浪静。然而，第二个月起， PCB企业的管理带来很多不稳定因素。更严重 的是， 自从安排他单独一个人在设备末端做最简单的卸取 即使来了新员工，也做了岗前培训，但新员工或幼 加厚板后，狐狸尾 巴就渐渐露出，毛病显现了。平 稚、或莽撞、或粗心、或缺乏经验等不可避免地仍然 日里上班，黄某经常捏着个手机把玩，上晚班时甚 出现 “筐瓢” (筐瓢：长沙株洲地区风趣性方言，意 至悄悄地一个人竖起衣领塞个耳机 ，一边卸板一边 思为出差错 ，出问题 ，多指意想不到的小差错和倒霉 悠然地听周杰伦的 《青花瓷》。当然 ，领班 、主管 事)现象。作者经常与生产一线员工打交道，特辑录 巡线时就一定藏了起来的，或者假装在看时间。尽 几件N年前 “筐瓢”甚至糗事，在叙述中分析根源， 管有慢慢打得火热的旁边 同事提醒他不要耍小聪 阐明解决办法，以期与PCB同行借鉴、分享 。 明，否则 “多行不义必 白毙”，但这厮后来几乎着 了魔，如厕时经常听到他哼哼哈哈或低沉吟歌，过 1 千奇百怪筐瓢之手机掉入电镀铜 了几 日干脆弄了个MP4挂在脖颈上，塞在衣服里。俗 缸 内 话说一心不能二用，果然，有一天凌晨，设备行车 某年时 日，新员工黄某经人介绍，进入 电镀工 突然出毛病不走了。在前面上板的同事，赶紧叫黄 ． ． 59．． 管理与维护 Management＆Protection 印制电路信 息 2011No