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用户管理计划 用户管理计划应用于奶基大健康产品的销售，该计划的制定基于以下营销目标： 调动营养师、促销员、原营养代表和妈妈消费者等群体，激励口碑传播达成无店铺销售，进而发掘和培养经营者实现重点区域的门店销售； 通过会员制度和互联网平台建立公司和消费者之间的直接联系，缩短渠道长度，构建会员数据库，实现面向会员精准营销； 整合人群网络和互联网平台构建快速传递、分享共建的社交体系，实现产品、服务和爱心的传递和分享； 该计划的制定和实施必须遵循以下原则 以产品力为原点，加以服务和公益塑造品牌力； 重视消费群体，口碑传播以产品消费为导向； 结合传统会员制和直销会员制，实现消费者到经营者的平滑转换； 以营养师作为差异点 积分和爱币 爱币是会员所持有的虚拟货币，存放在会员的电子钱包中，在系统内可以视同现金使用。会员通过权益分享计划获得爱币，爱币可提现或直接用于购买产品和服务； 积分和爱币之间的兑换引导会员注册的办法 市场部策划的专项推广活动 推荐人引导权益计划在计算奖励时不考虑本人的直接消费 会员独一的会员积分码以数字串链接二维码 注册会员推荐关系的确认 消费者通过链接或二维码注册成为会员自动记录推荐关系 直接在系统中输入推荐人的积分码注册时或后补 推荐人代为注册 会员积分积分兑换爱币的兑换比为 积分一年 过期积分不影响会员级别，会员级别按累积积分计算； 会员可通过累积分升级成为星级会员，如下表