蓝牙和GRS相结合的O系统解决方案PLC.pdfVIP

Wire1essC0mmunica七i0n JI ■ 蓝牙和 GPRS相结合 的OLC系统解 决方案 l L 北京科技大学信息工程学院 徐长斌 王成耀 } 摘 要 货件快递是对 实时反馈要求很 高的行业 ，不恰 当的技术手段必然不能满足其 高效快捷 的 行业要 求，随着蓝牙和 GPRs等新型无线技术的逐渐发展成熟，这个 问题就可 以得到比较 圆满的解决。 该文首先分析 了无线技术在 当前快递系统 中的已有应用 ，并找到 了它在现有状态下不可解决 的弊端 ，进 一 步提 出了由蓝牙无线个人局域网和 GPRs相结合 的0LC系统的全新解决方案 。 关键词 蓝牙 (BlUetOOth) 无线通信 GPRS OLC(On-Line COtlriers) 1引言 2 快递系统 中通信技术 的发展过程 当前无线通信技术取得 了广泛 的应用 ， 目前存 一 个有效 的快递信息管理系统 的基本构架必须 在 的网络结构含概 了语音 、数据 、视频 、传真等各个 能够 实时保持与客户进行通信 ，提供 内部人 员 (快递 传输领域 ，基本的网络元素包括移动电话系统 、卫星 员)的相互交流 以及提供包裹追踪服务 的功能 。下面 系统 、无线个人局域 网、LAN和其它的信 息接入系统 ， 讲述快递系统模式的大体发展过程 。 但是单一的系统只能提供有 限的事务处理能力，通过 (1)呼 叫中心 (CallCenters) 在某些子系统间的通信合作就可以方便地对一些复杂 这种技术在二十世纪七十年代有着广泛的应用 ， 它通过 向客户提供语音交互界面 ，允许客户服务代理 问题进行处理 。例如，在一个快递系统 中，快递 员是 输入包裹查询和快递信息并且实时把这些信息发送到 整个服务过程 的中心 ，因此 ，能够有效地提 高快递 员 信息管理系统 。不过在无线技术还没有发展成熟 的 的处理 能力将对整个系统性 能的提 高具有重要 的意 时代，快递系统 中只能进行单 向的交互，不可 能实现 义 ，而通过使用更先进的通信技术就能够使得快递员 实时系统 。 更加接近客户 并且提高工作效率 。当前快递系统中的 (2)数字辅助派遣系统 DADS(Digitally AS— 主 导技术是给快递员配置 由红外 IR技术构造 的无线 SiSted Dispatch System) 个人局域 网V／PAN(wireless Personal Area 到 了八十年代 ，无绳 电话系统开始逐渐变成快 NetWOrkS)和位于信 息 中心 的数字辅助派遣系统 递系统 中的一个重要组成部分 ，DADS系统包含无线 DADS(DigitallY ASSiSted Dispatch SyStem) 电话系统和 SMR(SurfaceMovement Radar)地面 来进行协调工作 。但 是 由于 IR技术 的通信 需要 比较 动态雷达系统 ，这样就可 以比较及 时地派遣快递 员 精确 的对准操作 ，因此 ，这个系统 中快递员 的无线 网 和把快递员实时得到的包裹追踪信息上传 。也就是