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- 2015-09-03 发布于宁夏
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【优质】亿发纸品终端导购培训ppt(内部资料!!!).ppt
1、KA终端 2、生动化 POP 产品 价签 跳跳卡 堆头帷幔 货架标牌 易拉宝等 3、陈列 把产品有序整洁的展示在消费者面前 互动游戏 1、每两个人一组,在有限的资源下,根据个人经验和想象力进行陈列,陈列效果最好者将胜出. 2、哪些地方可以改进? 有没有纵向陈列 有没有集中陈列 有没有贴着畅销品 价签及POP到不到位 产品及物料整不整洁 整洁、方便顾客、有条理、有特色 4、终端陈列十要素 (1)垂直陈列单品,水平陈列多品项; (2)排面集中; (3)畅销品、主推品突出陈列 ; (4)利用物料营造终端生动化: (5)造成畅销的映象:抽走几袋显示售卖良好; (6)先进先出; (7)方便消费者取拿; (8)贴着畅销品; (9)杜绝破损包装上架; (10)价签跟着产品走; 一、导购:导游兼形象大使 在终端通过现场服务引导顾客购买、促进产品销售;同时把企业品牌形象展示给消费者; 二、5大日常工作 产品销售 终端维护 沟通服务 宣传品牌 信息收集反馈 三、互动游戏 四、导购应掌握的基本知识 公司实力及品牌文化 产品知识及卖点 终端生动化常识 工作职责和工作规范 消费心理及购买形态 导购技巧 导购说辞 五、导购技巧 1、购买过程五阶段与导购代表的任务 2、接近顾客的方法 3、导购代表的站立位置 4、导购代表提问技巧的五原则 (1)不要连续发问 (2)要
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