创业企业赢利模式设计培训教材(40页).ppt

创业管理 张进智 济南大学 QQ在纳斯达克上市的中国企业商业模式 n公司名 n上市时间 n商业模式 n携程网 n2003/12/09 n在线旅游服务 n掌上灵通 n2004/03/04 n无线短铃和铃声专业服务 nTom在线 n2004/03/10 n无线服务 n中芯国际 n2004/03/17 n芯片制造 n盛大国际 n2004/05/13 n网络游戏运营和开发 n空中网 n2004/07/09 n无线内容和无线应用服务 n前程无忧网 n2004/09/28 n人才招聘网站 n金融界 n2004/10/15 n金融信息产品和增值服务 ne龙 n2004/10/29 n在线旅行公司 n第九城市 n2004/12/15 n网络游戏运营 创业管理 张进智 济南大学 QQ4P 产品 顾客 关联 4C 4R 以产品为核心的 盈利模式 以关联为核心的 盈利模式 以顾客为核心的 盈利模式 创业管理 张进智 济南大学 QQ以产品为核心的赢利模式 创新业务盈利模式： 摩托罗拉 业务进入新市场 设备租贷 核心业务多元化 节能公司 创业管理 张进智 济南大学 QQ以客户为核心的赢利模式 获取客户的盈利模式： 水宜生水杯、诺亚口杯 保留客户的赢利模式 安利、俱乐部 延伸客户的盈利模式 阿里巴巴、网游 、家峪物流 创业管理 张进智 济南大学 QQ以关联为核心的赢利模式 东方希杰的电视购物； 旅程卡； 创业管理 张进智 济南大学 QQ您的设想？ 您经营的业务能为顾客带来哪些价值？ 您的顾客以什么方式给您回报？ 创业管理 张进智 济南大学 QQ创业管理 张进智 济南大学 QQ本资料来源 更多资料请访问精品资料网() 创业管理 张进智 济南大学 QQ创业企业赢利模式设计 张进智 山东.济南 2010 本讲义是作者专门为济大研究生而制作，未经作者本人同意，其他任何组织和个人不得借用。 创业管理 张进智 济南大学 QQ创业管理 张进智 济南大学 QQ1.1 营销理论的演化 创业管理 张进智 济南大学 QQ1953年，Neil Borden创造了市场营销组合（Marketing Mix)术语，市场需求受营销变量或者营销要素的影响，企业需要对这些要素进行有效组合，以获取最大利润。 1960年，Jerome McCarthy在其《基础营销》中将要素分为四类：product，price, place和promotion,俗称4P。 1967年，Philip Koltler在其《营销管理：分析、规划与控制》确认了4P为核心的营销组合方法。 是一种生产者导向的理论 创业管理 张进智 济南大学 QQ1990年，Lallterborn提出了4C营销理论。分别是消费者（customer)，成本（cost)，便利性（convenience)、勾通(communication)。该理论以消费者需求为导向，关注顾客需求。 消费者导向的理论 创业管理 张进智 济南大学 QQ在4C理论的基础上，舒尔茨提出了4R理论，分别是关联（relevance)，反应(reactive)、关系(relationship)和回报(reward)。 4R理论认为，随着市场的发展，企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起主动的关系。 是一种竞争导向的营销理论。 创业管理 张进智 济南大学 QQ4P 产品 顾客 关联 4C 4R 目标是获取最大利润，三个主要要素之间关系 创业管理 张进智 济南大学 QQ1.2 商业时代的变迁 创业管理 张进智 济南大学 QQ导引案例 一酒店经营者发现酒店的某些业务并不产生盈利，根据业务组合原理，将不盈利的业务剥离，结果原先盈利的业务也开始不盈利了。（反面） 奥运会一直是亏本的买卖，但中国 2008奥运会并没有出现亏损。 创业管理 张进智 济南大学 QQ1.3 为什么要设计赢利模式？ 管理学大师彼得·德鲁克曾说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。” 前时代华纳CEO迈克尔·邓恩认为，“在经营企业过程当中，商业模式（business model）比高技术更重要，因为前者是企业能够立足的先决条件。” 一个不争的事实是，企业必须选择一个适合自己的、有效的和成功的商业模