宜宾县高场职中11-12学年上学期期末考试.docVIP

宜宾县高场职中11-12学年上学期期末考试 《 旅游心理学 》试卷 (适用班级： 12旅游班 ) （本试卷共 2 页， 五 个大题，满分 100 分， 90分钟完卷） 题号 一 二 三 四 五 六 总分 得分 一、项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.______过程（ ）A认识过程 B 情感心理C意志过程 2.吃不到葡萄，说葡萄酸。是指挫折后的______行为。（ ） A理性行为 B 消沉逃避反应 C 攻击反应 D 偏执 　　3.当发现客人情绪激动找岔的时候，服务员应该怎么办？（ ）A.积极对待 B.消极对待C.以情感人 D.借风扬帆 4. 5.一个苹果，我们可以用眼睛看到它的颜色；用鼻子闻到它的气味；用舌头尝到它的味道......这里说的颜色、气味、味道就是苹果的个别属性，大脑对这些个别属性的直接反应就是（ ）A感觉 B知觉 C 态度 D 情感 6.从黑屋里出去到太阳光下我们的眼睛看不见东西，但是过一会儿就看的清楚了，这说明感觉的______作用。（ ） A适应作用 B 相互作用 C生活实践作用 7.一个外行是看不懂X光片的，而放射科的医生就能从X光片中看到病人的病情，这说明知觉的______规律。 A选择性 B 整体性 C 理解性 8.外国游客来北京旅游，登上长城十分兴