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MARKETMARKET　　市场市场 城市水务市场的多赢实践 文 / 邢俊义（中环水务投资总监） 中环水务倡导“和而共生、 现，在水务服务市场中则转换为 水务公司输、政府客户输水务公 合而共赢、和而不同”的公司文 服务的供给者；客户是水务服务 司赢、政府客户输水务公司输、 化，倡导客户、政府、股东、利 的最终消费者，并承担付费的法 政府客户赢水务公司赢。事实上 益相关者及员工多赢、共赢的公 理责任。同时，作为城市的的管 前两种结果仅仅是中间过程，不 司理念，这是否与我们日常看到 理者，政府又同时兼具公共服务 可持续，无法设想存在以下两种 的各种层面纷争的现实城市水务 需求者、市场监管者及城市福利 情况：水务公司为政府及客户长 市场格格不入、抑或是我们理想 供应者等多重身份。（其它利益 期提供优质、可靠、经济、高效 中的乌托邦呢？ 相关者、员工与水务公司关系涉 的专业水务服务，而水务公司长 为了回答这个问题，我们先 及技术服务市场、总包市场、委 期无法盈利；水务公司长期暴利 来描述一下城市水务市场：政府 托运营市场及人力资源市场，本 而不能满足政府和客户的服务需 依据城市发展规划，制定城市供 文不作详细阐述。） 求。因此博弈的最终结果必将导 排水专业规划并适时向市场供给 如果将政府与客户和水务公 致双赢或者双输。双输在市场上 水务项目；水务投资运营主体在 司简单作为博奕的双方，博弈结 也并不鲜见，其结果导致双方都 水务投资市场中以需求者身份出 果有以下四种可能：政府客户赢 会带来声誉、经济及精力的巨大 44 水工业市场 2010年第12期 损失，甚至带来“恐改制症”及 方不同情势下的具体需求为表 境治理为核心的区域整体开发丰 “恐XX 区域症”等持续后果。 象，谁能够更敏锐的捕捉差异， 富了我们的业务组合；推动工业 可见双赢结果应该既是各方追求 谁就能更好的满足自身的需求。 水处理、污泥处理、海水淡化等 的共同目标也是合作唯一理性的 政府能够更好的推动城市发展， 新兴水务领域拓宽我们的服务范 结果。近年来我们欣喜地看到市 企业能够更好的开拓市场。另一 围；通过产业链打造提升公司为 场中理性的因素正在逐步聚集； 方面，政府实现招商引资、企业 社会创造价值能力；通过区域一 政府正在摆脱高溢价的诱惑、而 实现市场扩张后，如何在现有资 体化投资模式降低系统成本；通 更加关注社会责任和运营能力； 源的条件下更好的提供水务服 过加强技术研发强化公司核心竞 用户正在逐步转移对水价的执 务，更好的创造企业价值，以及 争力、拓展更广阔业务领域。 著，更加关注环境质量和用水安 在资源不足的条件下双方如何通 创新在中环水务已成为一 全；投资人正在消退跑马圈地时 过需求的时间、空间错位，保证 种观念。通过模式创新、管理创 的冲动，更加关注投资质量和核 城市水务服务的持续改善，企业 新和技术创新等形式我们能够更 心能力；不良投资人正在退出市 经营持续发展，是考验双方智慧 好的面对和解决当前各城市