高校校园网络舆情引导策略研究.pdfVIP

2015年第5期 边疆经济与文化 No．5．2015 (总第137期) THEBORDERECONOMYANDCULTURE General．No．137 【校园文化】 离较较目网络舆情引导堇略碍究 唐春梅a，张小楠b，古元珍a (新疆农业大学a．管理学院．b．宣传部，乌鲁木齐830052) 摘要：当今时代，互联网成为大学生发表言论的重要渠道。因此，深入探索高校网络舆情引导存在的问 题。客观全面的分析高校网络真情引导的必要性，提出行之有效的策略成为大学生思想政治教育重大的时代课 题。为此，要从平台建设、队伍建设和大学生网络信息素养培养三几个方面进行积极有效地引导，促使高校大学 生形成具有正能量的校园网络舆情。 ’关键词：高校；大学生；网络舆情；引导 中图分类号：G614文献标志码：A 文章编号：1672—5409(2015)05--0092．-03 高校校园网络舆情，是指高校大学生通过互联 舆情监控、分析和引导的组织机构，没有专业的工 网媒介对国内外突发的热点新闻事件或与大学生自 作机制，同时缺失规范的舆情管理制度。一些高校 身利益密切相关的问题等所表达的具有一定影响力 有参与舆情监测和管理的工作人员，但多为兼职的 和倾向性的态度、意见和情绪的总和。大学生是我 思想政治教育工作者和学生干部，缺乏一支政治素 国网民中最大的用户群，越来越多的大学生借助 养高、熟悉学生思想工作、知识经验丰富并且计算 QQ、微博、微信、BBS论坛等多种新兴媒体工具机技能强的专职指导队伍，导致高校网络舆情引导 随时随地交流信息、共享资源、表达自己的观点和 工作的有效性受到严重制约。 看法，使得高校网络舆情的影响力逐渐增强。因 3．对于舆情危机处置方式简单粗暴，过于被动 此，在网络新环境下了解、分析大学生网络舆情动 高校由于受到自身条件的限制，缺乏对于网络 态，及时准确引导大学生舆情方向成为高校思想政 舆情发生、发展特点的深刻认识，一般会采用传统 治教育工作的新命题。 的舆情应对方式。对于一些负面舆情信息，回避、 封堵或者删帖这种被动的“冷处理”应对方式不但 一、当前高校网络舆情引导工作中存在的问题 不能及时解决问题，反而会导致激化冲突、矛盾升 1．高校对网络舆情引导工作的重视程度不够 级，形成舆情危机。舆情管理监控人员对一些大学 随着高校网络设施的不断完善，大学生越来越 生关心的热点议论不采取及时、有效的正面引导， 依赖网络来抒发自己的情感，表达自己对学校管理 丽是简单粗暴的删帖或封堵，越发引起更高的关注 的不满，而大多数高校没有采取及时有效的应对措 度。在这种情况下，对敏感问题或比较严重地问题 施，最终会激化矛盾，可能引发校园群体性事件。 只堵不疏，难免积小成大，酿成严重的后果。 大部分高校尚未建立网络舆情工作专门领导机构， 二、加强高校网络舆情引导的必要性 工作责任归属并不明确，对舆情在维护校园安全稳 定及和谐方面的作用没有足够的重视，缺乏科学的 1．网络舆情与现实存在偏差 校园网络舆情处置预案，导致网络舆情工作措施缺 大学生思想活跃、个性张扬但是自控能力较 乏及时性和连贯性。大多数高校没有专职的舆情监 差，因此对于某一事件的了解往往是只是停留在网 测人员和管控体系，多为高校的网络信息管理人员 络刊登的信息表面，它的真实性、客观性通常会