DMBPI—流程设计与优化高级实务——流程管理体系建设与架构设计(曹金荣).pdfVIP

信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网() 全国客服热线：400—033—4033 DM-BPI—流程设计与优化高级实务——流程管 理体系建设与架构设计 【时间地点】 2013 年7月 02-03 日 北京 【参加对象】 企业总经理/副总经理、流程优化负责人、企管部/IT 部/总经办/人力资源部等职能部门经理、 市场/研发/采购/制造/客户服务等业务部门经理、及其他中高层管理人员。 【费 用】 ￥4300 元/人 买一赠一（含两天中餐、指定教材、茶点） 【会务组织】 森涛培训网（）．广州三策企业管理咨询有限公司 【咨询电话】 400-033-4033；020欢迎来电咨询） 【值班手机】 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【在线 QQ 】 532143968 【网址链接】 《DM-BPI—流程设计与优化高级实务——流程管理体系建设与架构设计》(曹金荣) 在 21 世纪，持续的竞争优势将更多地出自流程和组织能力的持续提升，而不仅仅是新产品技术。企业要 不断自我创新以保持其差异化的流程竞争能力，就应该采用以流程建设与优化为基础，持续提升企业市场竞 争力的策略。 根据研究资料，在进行流程改造前，流程中非增值活动的时间之和通常要占全流程时间的 95%以上，也 就是说，大量的资源和时间都被浪费了。客户需求的不断变化、市场竞争的加剧及企业信息化管理的需求都 迫使企业进行流程的优化与重整，以期在速度、成本、质量和客户便利上获得持续的改善。实践证明，成功 的流程设计与优化是 ERP、CRM、SCM、RDM、PDM等信息化管理成功实施的重要前提和保障。 培养流程型组织文化，建立以客户价值为导向的流程意识，统一流程的沟通语言，建立企业流程建设长 效与创新的行为习惯，为企业培养出一批能通过流程优化项目实践持续提升业务绩效的基层管理人员，同时 作为流程代表承担持续本业务范围内的流程优化工作，作为流程管理的责任人，承担流程的推广、培训与实 施落地，并承担由此流程所带来绩效。 通过流程优化可以消除流程中大量的非增值活动，并建立客户导向型的、跨部门高效合作的团队文化； 通过流程建设可以打造例行化的业务运作平台，规范企业的管理行为，提高运营效率，增强流程对业务的支 撑，进一步提升企业的核心竞争力。 ● 课程特色 内容价值定位――课程内容采用国际上先进的流程设计与优化方法论，结合中国企业流程管理的最佳实 践案例 实操性和互动性――培训过程中，通过对企业的实际流程设计和优化演练、案例研讨等方式加深学员对 所学内容的理解和实际转化能力 讲师的专业性――流程管理领域的顶尖资深实战专家，有资深的业务管理实践经历，以及丰富的咨询、 培训经验。 ● 培训收益 1. 分享业界公司（华为、IBM 等世界级企业）在流程管理方面的成功经验和最佳实践； 2. 加深对流程的认识，统一流程的沟通语言，为后续流程建设起到“松土”的作用； 3. 通过流程梳理的现场互动学习，掌握流程体系架构设计的方法； 4. 掌握流程设计与优化的方法和工具，为企业今后各业务流程的梳理和优化打下基础； 5. 学员之间经验的交流和分享 6、分享讲师 50 多个咨询项目的流程优化中的案例资料（华为、IBM 公司等世界级企业的价值链分析、华为、 IBM 公司等世界级企业的流程体系架构设计地图……） 7、基于学员在课程中提出的问题，我们结合大量的培训和咨询案例，并不断总结，从而推出该课程，案例、 模板、经验、教训、学员分享等贯穿全课程。 ● 个人收益： 感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 1 信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网() 全国客服热线：400—033—4033