微博助力城市形象的传播--以“春城”昆明为例.pdf

发展战略|DEVELOPMENT STRATEGY 微博助力城市形象的传播 ——以“春城”昆明为例 王晓宁 王润华 郑州大学新闻与传播学院 [摘要]随着我国城市化进程的加快，城市形象越来越受到各个城市主 以传播昆明当地的特色美食、美丽景观、传统文化、民俗特色等内容向 体的关注与重视。新媒体时代的到来尤其是微博的迅猛发展，为城市形象 受众传递着魅力春城的形象。如@昆明美食联盟截至2014年6月17日21 的塑造与传播提供了新的契机。本文以“春城”昆明为例，通过对微博环境 点共有粉丝11万人，发布微博45483条，其发布的大部分内容都是介绍 下昆明城市形象传播的现状进行分析，归纳出微博在昆明城市形象传播中 昆明当地的特色美食，传播昆明的美食文化。这些非官方微博以一种平 的优势，进一步总结出微博在昆明城市形象传播中的价值，并提出微博环 民的视角为广大网友传递着关于春城的重要信息咨询，以个人的微薄之 境下昆明城市形象传播策略，以期对微博环境下昆明城市形象的传播提供 力为昆明贡献出一份力量。 帮助。 二、微博在昆明城市形象传播中的优势 [关键词]微博；昆明；城市形象 传播学者麦克卢汉说过，每一种新的媒介的出现，都开创了人类生 存与发展的崭新的方式,而微博作为一种近几年来兴起的新兴媒介，同 “城市形象”是社会公众对某一城市印象元素的总和，这些印象元 样也开创了城市形象传播的新方式。 素包括城市的自然地理环境、经济发展水平、公共设施完善程度、生活 （一）碎片化文本多样化展示城市形象 质量、市民价值观、社会治安等等方面。城市形象的管理与网络发展紧 微博140字的文本限制，使微博的传播显得更加随意化，身边发生 密相联，城市宣传开始向网络倾斜，尤其是以微博为代表的新媒体正日 的任何新鲜事都可以通过微博事实发布，如城市美景、特色美食、交通 益取代传统媒体，成为城市形象传播的关键性媒介和重要推手。 状况、市井民情等。同时，微博所具有的图文穿插、视频文字超链接的方 一、政务微博强力塑造昆明城市形象 式可以对其发布内容进行丰富性的延伸。 2013年9月29日上午九点三十分，昆明全市的政务微博——“中国昆 昆明在进行城市形象的传播过程中，其不仅在传播内容上包括了昆 明发布厅”正式登陆新浪微博。从@昆宣发布到@昆明市长，昆明“微政 明快讯、昆明景观、昆明美食、昆明文化、昆明生态、昆明政策等丰富多 务”建设从没停止过脚步。这是昆明市政府部门希望通过政务微博集群 样的昆明特色。在传播方式上也充分体现了微博的传播优势，有时通过 的方式正面宣传昆明城市形象的一种积极姿态。据统计，昆明目前已开 发布表现昆明魅力的一些图片并附之以简短精辟的文字进行解说，有时 通的政务微博已超过500个，就新浪微博平台来看，昆明系列的政务微 通过超链接的形式展示关于昆明的微电影和宣传片。传播内容和形式的 博，大致有以下几类：政务动态类、对外宣传类以及官员个人类。其中， 丰富性让受众看到了更加立体、更加全面的魅力“春城”。 政务类的，以@昆明警方、@昆明市中级人民法院、@昆明机场等最具代 （二）裂变式传播增大影响 表性。这些官方微博以发布与公民生活息息相关的政务动态为主，满足 微博独特的评论、转发和@功能，使微博信息呈现“病毒式”的传 了公民的信息需求，所以得到了公民的众多关注。以@昆明警方为例，其 播特征。一条微博信息经过大量评论转发，被瞬间传播扩散，呈现出了 微博已经吸引了107万粉丝关注，粉丝数量是政务动态微博中最多的。 爆棚式的影响力。这种信息从一个信息节点传播到多个信息节点的裂变 除此之外，@昆宣发布、@安宁发布等带有“发布”字样的对外宣传类微 传播，在对城市形象的宣