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与人交流的沟通技巧：有氧信息 序 致读者 亲爱的读者朋友： 非常感谢你从浩如烟海的图书中把这一本挑出来。我不知道你是从哪里得到有关这本书的消息的，可能你是看到了图书大厦的海报，可能你是听从了朋友的推荐，也可能你是了解了互联网上对于该书的评论…… 无论如何，你做了一个十分明智的选择。 在长达一千多年的时间里，白居易、卡耐基、爱因斯坦、霍金、曼昆和易中天都应用了这本书中介绍的神奇方法。这也是他们能够出人头地的重要原因。使用这种神奇的方法让他们轻而易举地成为了万众瞩目的焦点人物。他们说出的话被人们争相传诵，他们写出的文字被报纸、杂志转载，进而成为畅销作品。有趣的是，有些时候，这些焦点人物了解的东西并不比那些默默无闻的人更多一些。有时他们所知道的，我们也知道。可是他们就是能够站在舞台上，而我们却要在台下当观众。为什么他们在“那边”，我们却在“这边”？ 我们身边也有好多运用这种神奇方法的天才。他们所说的话很普通，但就是比我们的话吸引人，有更多的同事、上司、下属、朋友和亲属愿意听他们说话。他们所写就的文字看似很普通，但就是能在上司和同僚中获得更多的认同和积极评价。当他们为此而升迁或者赢得更多友谊与支持的时候，你是否想过：为什么他们在“那边”，我们却在“这边”？ 本书会告诉你所有这些问题的答案。你将了解到从“这边”到“那边”的真正秘密！你将会掌握威力无穷的思想表达方式——有氧信息！你将学会如何…… ※讲上整整一天的话，却仍能让听众们充满兴致，毫不厌倦。 ※在思想中不添加任何新的核心内容，却能让人们的关注和喜爱成倍增加。 ※将别人难以解释清楚的内容，用简单易懂的方式表达出来。 ※让他人看来最无趣的内容变得趣味横生。 ※把看似毫无用处的内容变得无比实用。 ※节约80%的阅读时间，却能学到更多。 ※让你的工作报告成为上司最愿意阅读的文字。 ※甚至，如果你真的想要的话，你就能成为万众瞩目的专家和名人。 这一切并不是痴人说梦。实现这一切的机会就掌握在你手中。继续翻阅下去，你就有机会获得上面所说的一切。 序 自 序：让你的声音传遍世界 21世纪常常被我们称作信息时代。经济信息、政治信息以及文化信息铺天盖地地向我们涌来。以图书出版为例，2007年，中国一共出版了24万种图书。这意味着平均每3分钟，就有一本新书出版。当你读完这一页的时候，估计中国又有一本新书出炉了。 不过，随着图书品种的不断增加，单品种图书的销量反而在不断下降。记得20世纪90年代的时候，新书出版往往是1万册起印，现在3000册就不算少了。这说明什么？这说明争夺读者注意力的东西太多了，平均分配在每一本图书上的注意力自然就少了。而更重要的是，与图书争夺注意力资源的，不仅仅是图书本身，还包括电视、网络、杂志、报纸、广播，等等。这些媒体的存在，尤其是最新出现的网络媒体的存在，极大地分散了信息接受者的注意力，争夺注意力的战争正变得无比惨烈。 只要是战争，就自然存在输赢。这个信息时代在造就了无数输家的同时，也造就了不少出色的赢家。 研究历史和诸子百家的人不算少吧？大多数人的著作都卖得“曲高和寡”，可人家易中天教授的《品三国》，还有于丹教授的《〈论语〉心得》，就偏偏高居畅销书排行榜前位。 医学的书籍够冷门了吧？而吴清忠先生就是能把《人体使用手册》写成老少咸宜的大众化作品。 罗伯特·清崎是最伟大的商人吗？远不是！他是最伟大的作家吗？更不是！这位被美国文人嗤之以鼻的三流作家兼二流房地产商人，不但写出了《富爸爸，穷爸爸》这本不朽的畅销书，还把它写成了一个历经数年风雨不衰的畅销书系列。 正在读这本书的朋友，有多少人对经济学感兴趣？估计一下，一本经济学教科书的最高销量可能是多少？一般人给出的答案不会很乐观。但如果你的答案很乐观，也许是因为你和曼昆都不是一般人。他的《经济学原理》在刚刚出版那年就狂销了20万册。这个数字足以让金庸和古龙的武侠小说汗颜。更牛的是，在书稿出版之前，出版社就付给了曼昆120万美元的稿酬。 值得注意的是，以上所列举的这些名人都曾备受争议。一些与他们在相同领域进行研究的人士对他们的著作和推广著作的方式提出了严厉的批评和质疑。因为这些名人组织和表达信息的方式显然与老派的、严谨的学术作风不符。 可是，为什么这些备受争议的著作成了市场上的宠儿，而那些没有太多争议的著作却在角落里蒙受灰尘呢？ 事实上，正是这些备受争议的信息表达方式让这些名人在无数精英中脱颖而出，成为了信息传播界的明星。 在信息的内容和形式之间的关系上，我们大多数人往往都把注意力集中在内容上。很多人认为“酒香不怕巷子深”。比如，