床上用品店铺面管理中的店员激励哲学.docVIP

床上用品店铺面管理中的店员激励哲学 床上用品店的店铺经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些家纺终端店铺往往很重视营销方案、营销手段，但却忽视了对店员的管理，使得很多零售方案实施的过程中总是不能达到预期的理想效果。因此，店员是店铺成功运营中至关重要的因素，而对店员的激励则是激发店员工作热情最直接有效的方式。 在家纺店铺管理中，要想很好地激励店员去达成店铺的销售指标和任务，首先得指定给店员明确的、有吸引力的目标。具体地说，这个目标也是，店铺、店员一起努力应该达到的未来结果。所以店长除了给予店员肯定外，对店员提出期望，设立目标，其实也是一种激励。对店员提出的期望值和要求比她能力范围内稍高一点的位置，那么就对店员目前努力学习管理理论与方法的行为产生了激励，因此，这样会激励着店员朝着更高的方向不断充电学习，以提升自己的能力。 店长和店铺管理者对店员的激励的形式应该具有多样性，给店员不同的惊喜。为什么上幼儿园时，一朵纸制的大红花就能激励孩子们不断朝着好方向，一个个更高的目标努力奋进，因为那朵大红花能满足孩子和父母亲被赞美、被肯定的需要。因此，在店铺管理中，店长和管理者不妨也试着多采取些不同形式的奖励，这里并不局限于物质（奖金、钱）的奖励。奖励可以是店长为工作表现出色的店员亲手写的一封感谢信，也可以是可累积兑换小礼品的奖品卡，还可以每日晨会或夕会时的当众表扬。某些时候这样非薪资形式的激励，反倒更能突出店长的用心，让店员感受到整个店铺以店长为核心的向心力，效果可能比薪资鼓励更长远。 湖南多喜爱家纺股份有限公司