珠三角地区高校图书馆的社会化服务.pdfVIP

图书馆学刊 2011年第6期 TUSHUGUANXUEKAN No．6，201l 珠三角地区高校图书馆的 会化服务米 岳艳明 (五邑大学图书馆，广东 江门 529020) 摘【 要】在服务型政府建立、企业发展、社区建设中，高校图书馆可以利用 自身优势在开展社会化服务方面发挥重 要的作用。论述了高校图书馆社会化服务的内在优势与外在动力，分析了在发展高校图书馆社会化服务中存在的困难和 问题 ，对高校 图书馆开展社会化服务 的实践进行 了思考 ，并对珠三角地 区高校 图书馆开展社会化服务提 出了建议。 关【键词】高校 图书馆 社会化服务体系 珠三角地 区 分【类号]G258．6 改革开放30年来 ，珠江三角洲地区已成为全国市场化程 开展文献信息和技术咨询服务。 度最高、外向度最高的地区；人 口和经济要素高度聚集，城镇 服务型政府要求建设电子型政府。电子政府是信息化时 化水平快速提高，城乡居民收入水平大幅提高，教育、科技、 代的产物，也是建设公共政府体制的重要基础。电子政府的 文化等各项社会事业得到了迅速发展。在服务型政府建立、 建立，不仅可以使普通市民能够得到更广泛 、更便捷的信息 企业发展 、社区建设中都需要加强信息化建设和服务，高校 和服务，而且可以大大降低行政成本，提高政府服务效率，进 图书馆可以利用 自身优势发挥重要作用，在开展社会化服务 一 步规范政府行为方式，改变政府与企业、公民之间的信息 方面有所作为。 不对称状况，做到透明化、公共化，从而减少腐败现象滋生。 高校图书馆是学校信息化和社会信息化的重要基地 ，在 珠三角地区聚集了大量的中小企业 ，包括很多外向型企 为教学、科研、管理服务的同时，也有责任和义务为促进经济 业 ，由于受到管理观念、经营条件和员工素质等限制 ，很多中 社会的发展提供服务，有助于提高馆藏资源利用率和社会竞 小企业的信息化建设和专业技术人员不足，信息化应用还未 争力，促进地方高校事业的发展。 普及。由于信息化水平低 ，导致企业市场信息不灵、预测不 准，致使许多企业在制定计划、组织生产 、实施经营等方面有 1 内在优势与外在动力 一 定的盲 目性。企业信息化是市场经济发展的必然要求，是 1．1 高校 图书馆社会化服务的 内在优势 企业提高效率 、降低成本、加强企业运营监管以及加强企业 高校图书馆具有文献信息资源、人才、信息技术等方面 内外沟通 的重要 E具 。 的优势。其藏书学科 门类齐全 ，馆藏积累性较好 ，文献管理科 社区信息化是和谐社区建设的重要内容，也是整个社会 学，信息化处理水平较高。随着数字化时代到来，数字馆藏已 信息化的重要组成部分。政府社会管理、公共服务等许多信 成为其重点内容，图书馆通过购置中外大型商业数据库以及 息来源、工作基础都在社区。社区信息化建设就是运用各种 积极开发特色数据库，一方面充实了馆藏，另一方面也为利 信息技术和手段，在社区范围内为政府、居委会 、居民和包括 用网络平台开展社会化服务提供了方便。图书馆具有大量的 企业在 内的各种中介组织与机构搭建互动网络平台，实现各 专业人才，具备较好的信息开发能力，能够结合专业知识与 类信息化资源的互联、互通 、共建、共享，从而使管理更高效 ， 客户的需要，利用图书馆资源与现代化服务条件 ，向客户提 服务更优质，对于推动和谐社区建设工作具有重要意义。社 供较深层次的信息产品与信息服务。计算机技术、通信技术、 区信息化建设可以提高政府管理服务的效率；提高政府、社 声像技术、缩微技术、数字转