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检验在质量管理中的作用

质量管理组织机能 ◆操作者(自检) 建立应有的意识并负起责任,不把问题留给后面的人; 把每人由“做了” 提升到“做好了”的境界; 操作者自主管理就是要把分配的工作尽可能做好; 导入自主管理,应以不影响操作者生产为原则; 管理内容主要是品质变因的各项因素和自身生产的产品; 设定检查表(自检表) 5) 追溯制: 追溯制有三种管理办法: 批次管理法根据零件、材料或特种工艺过程分别组成批次,记录批次号或序号,以及相应的 工艺状态。 在加工和组装过程中,要将批次号逐步依次传递或存档 。日期管理法对于连续性生产过程、 工艺稳定、 价格较低的产品,可采用记录日历日期来追溯质量状态。连续序号管理法这种方法就是根据 连续序号追溯产品的质量档案 。 2.过程检验(IPQC,in process quality control): 又称为中间检验,是指物料入库至成品间的制程检验活动; 过程检验的目的是为了防止出现大批不合格品,避免不合格品流入下道工序去继续进行加工。 过程检验可起到两种作用: 根据检测结果对产品做出判定,即产品质量是否符合规格和标准的要求; 根据检测结果对工序做出判定,即过程各个要素是否处于正常的稳定状态,从而决定工序是 否应该继续进行生产。 过程经验一般是多种检验方式的结合。 目的,针对非机遇性(突发性)变因,防止大量不良品产生及流入下工序; 设计核查表,内容包括:检验项目、方法、工具、时间频率等 核查项目应包括可能造成品质变因的作业因素; 对异常情况通知有关部门迅速处理,并跟踪; 对严重情况进行反馈; 过程检验通常的三种形式: (1)首件检验: 通常在下列情况下应该进行首件检验: 一批产品开始投产时; 设备重新调整或工艺有重大变化时; 轮班或操作工人变化时; 材料发生变化时 。 首件检验一般采用“三检制”的办法,即操作工人实行自检,班组长或质量员进行复检,检验员 进行专检。首件检验后是否合格,最后应得到专职检验人员的认可,检验员对检验合格的首 件产品, 1.检验误差及其分类: (1) 技术性误差 是指检验人员缺乏检验技能造成的误差。例如,未经培训的新上岗检验员,最容易发生这种误 差。这往往是由于缺乏必要的质检经验, 检验技术不熟练,对检测工具或仪器的正确使用方法 不掌握,或在视力上有生理缺陷(如近视、视力不足或色盲),也可能由于缺乏检验经验等原 因所造成 。 (2)情绪性误差 检验人员由于思想不集中、心情紧张、家庭不和、有烦恼心事;或由于工资奖金等问题,思想闹 情绪;或生产任务紧、时间急等原因引起情绪 波动所造成的检验误差 。 (3)程序性误差 由于生产不均衡、加班突击及管理混乱所造成的误差。如生产不均衡, 月初松、月末紧,加班加 点,精力疲累,加之待检产品过于集中,存放混乱, 标志不清,或工艺、配方临时改变,而检 验人员又不知道等原因造成的检验误差 。 (4)明知故犯误差 由于检验人员动机不良造成的检验误差。如有意报复,迫于生产部门 的压力,工检关系不和, 或为了多拿奖金等原因所造成;少数情况下可能有意破坏 。 第六节 质量检验的考核 2.检验误差的指标及考核方法 (1)检验误差不论哪类原因造成的误差,均可概括为以下两类: 漏检: 漏检就是有的不合格品没有被检查出来,当成了合格品,这当然使用户遭受损失。这里所指 的用户是广义的,下道工序也可以认为是上道工序的用户 。 错检: 错检就是把合格品当成了不合格品,在检验员检查出来不合格品中还有的是合格品,这当然 使生产者遭受损失 。 (2)测定和评价检验误差的方法 重复检查 由检验人员对自己检查过的产品再检查一到二次。查明合格品中有多少不合格品,及不合格 品中有多少合格品。 复核检查 由技术水平较高的检验人员或技术人员,复核检验已检查过的一批合格品和不合格品。 改变检验条件 为了解检验是否正确,当检验员检查一批产品后,可以用精度更高的检测手段进行重检,以 发现检测工具造成检验误差的大小。 建立标准品 用标准品进行比较,以便发现被检查过的产品所存在的缺陷或误差 。 Email:jieli

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