第八章 工作分析质量鉴定.pptVIP

工作分析质量鉴定 第八章 工作分析质量鉴定 思考： 为什么进行工作分析质量鉴定呢？？？ 工作分析的结果 管理工作的效率与质量 因此对工作分析的质量进行鉴定是必不可少得。 本章重点 工作分析信息及工作描述质量鉴定得具体内容和方法 工作分析质量鉴定得数学方法 工作分析质量鉴定在人力资源管理领域的具体应用 第一节 工作信息的质量鉴定 一 鉴定手段 1 侧量：按顺序给事物指派数字的过程。 2 统计：对工作信息的总体数量方面进行搜集、整理、和分析的过程。 二 信息类型的鉴定 （一）定性的工作信息 有关工作信息性质的描述，是对工作信息性质的特征和功能的阐述。 （二）定量的工作信息 用数字来标识的，来说明不同信息之间的差异程度或差异量的。 区分相对差异和绝对差异： 相对差异：是指程度上的差异，如任务难度，它只能说明工作因素的高低，多少，但不能准确说明这些因素间的差距。 绝对差异：是指数量上的差异，如工作所花的时间，它可以准确说明这些因素间的差异，并可以通过数学运算得到。 三 信息的客观性与主观性鉴定 判断工作信息主客观性依据：信息收集人得判断在收集和分析资料中所起的作用