组织沟通的系统特性研究 Systematic Characteristics of Organizational Communication.pdfVIP

2007／11 总第367期 商业研究 文章编号：100l—148X(2007)1l一005l一03 组织沟通的系统特性研究 杜清玲，巴连良 (山东理工大学管理学院，山东淄博255049) 摘要：沟通作为人与外界进行信息交换的重要心理活动，是一个复杂的组织系统。以组织的管理者为 研究对象，以系统科学为方法论指导，研究组织沟通的涌现性、层次性、开放性和目的性等系统特 性，从人和情境两个维度建构管理者组织沟通的纵向结构模型。 ． 关键词：组织沟通；系统；涌现性；层次性；开放性；目的性 中图分类号：FDl9 文献标识码：A Chamcteristi鹤of Communication Systematic orgaIlizati蚰al DU