我国电子商务发展de瓶颈问题及解决对策.pdfVIP

雾国蕤篷雾壤蛰鬻T 我 国 电 子 商 务 发 展 的 瓶 颈 问 题 及 解 决 对 策 ■ 刘琦湖南工业大学研究生处 中图分类号 ：F724 文献标识：A 文章编号：1006—7833( 2011) 02—007 ·03 ⋯ 摘要从20世纪90年代我 国企业开始进入电子 由于长期 以来形成的 “无奸不商 ”传统观念禁锢着人们 商务领域以来。电子商务凭借 其在降低交易成本等方面 的思想，加上 电子交 易的虚拟与无现实购物 “一手交钱，一 的嘎显优势，作为一种重要的商务手段在我国得到蓬勃 手交货”的成就感，让人们对 电子商务的认识与理解产生 了 发展，电子商务作为数字化的生存方式，代表未来的贸 偏差 。加上现今传媒 的广泛，商家间竞争大量的虚假信息、 易方式、消费方式和服务方式 。随着信息技术的发展吸 广告宣传 的泛滥，偷税漏税，伪劣产 品，欺诈现象的蔓延 ， 及I nt er net 的普及，电子商务逐渐显示出巨大的优势。 让本应该简单干净的市场变得肮脏不堪，严重动摇 了电子 但在电子 商务运作过程中，人们发现电子商务 活动的发 商务发展的诚信基础 。发展 电子商务既是商务活动的一项 展存在一些瓶颈。如何解决电子商务背后的瓶颈问题， 重大变革，也是商品交 易观念 的一项革命 。 霹益成为电子商务企业亟待解 决的重要课题。本文首先 3 ．物流配送环节不完善 ，服务质量低 龋述了我国电子商务发展当前存在的瓶颈问题，最后逐 电子商务有一定的局限性，因为有形商品不可 以通过 一给出相应的解决对策，期待 本文的观点能够引起读者 网络直接传送，必须借助于完善的实物配送系统。配送是 的共 鸣。 让商家和消费者都很伤脑筋的问题 。网上消费者经常遇到 。 。 关键词电子商务瓶颈解决对策 ；。 交货延迟的现象，而且配送的费用很高 。业 内人士指 出， 我 国国内缺乏系统化、专业化、收费合理化、全 国性的货 电子商务通常是指是在全球各地广泛 的商业贸易活动 物配送企业 ，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配 中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器 ／服务器应用 送管理系统，这毫无疑问地影 响了人们的购物热情 。 方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者 我国 目前 的商 品经济 比较发达，但物流配送明显滞后 。 的网上购物、商户之间的网上交易和在线 电子支付 以及各 随着电子商务的进一步推广与应用，以及我 国辽阔的地域 种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动 和经济社会发展的不平衡，使得物流对 电子商务的限制作 的一种新型的商业运营模 式。 用 日益突出。长期 以来，商流与物流分割，主要表现在网 一、我 国电子商务发展当前存在 的瓶颈 问题 上商流形成后，没有一个有效的社会物流配送体系对实物 1．电脑 网络普及率低。缺乏基础条件 的转移提供低成本、适时、适量的转移服务，配送成本高 、 电子商务是 以计算机 网络为基础。以电子化方式为手 速度慢是买卖双方最大的心痛 ，严重影响了商品经营和规 段，以商务活动为主体 ，在法律许可范围内所进行的商务 模效益 。实践证 明，市场经济需要更高程度 的组织化、规 活动过程 。但我国拥有 电脑 的家庭特别是广大中低层收入 模化和系统化，迫切需要尽快加强建设具有信息功能的物 家庭较少，庞大的网民群体与之薄弱的网络普及率为 电子