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论文集 中国通信发展与经营管理学术研讨会
中国联通地市级公司人力资源管理刍议
叶德祥
3600∞
镌 :受 ‘中国联通鄂州分公司鄂州4
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摘要V论蹦寸论和分析,联通地市一级分公司在人力资源管理方面存在的一些问题,并从实际出发提出了一些
建议。
关键词 人力资源 趔圆
随着中国皇焦兰螳的尘埃落定,在几大电信运营商的夹缝中求得生存的虫国瓞逗面临的竞争形势将
更加严峻,中国电信业的竞争将进入历史高潮,而首当其冲的将是电信人才资源的竞争。然而,对于人
这个生产力中最活跃的因素,在当前的用人体制下.中国电信运营企业对人的需求面临着难以调和的矛
盾:企业人员相对过剩和高新人才相对不足。特别是联通各地市级公司,处在通信市场竞争第一线,且
各项工作发展极不平衡,这一矛盾更加突出。
1 联通地市级公司人力资源管理的现状
目前,联通地市一级分公司基本成立了人力资源管理机构,但是该部门主要从事的工作仅限于发工
资,造福利,管管员工的花名册等。对于公司管理人员的任免、整体人力资源的配置,激励方法的制订
等都没有很好的办法,主要原因一是从事人力资源管理的人员素质、专业水平普遍不高;二是单位领导
对人力资源管理工作的认识较为狭隘,使人力资源部门难以开展工作;三是人力资源工作口头重视,操
作上却简单。
2地市公司人力资源管理存在的突出问题
(1)人员思想较为保守,“官本位”思想较为严重,缺乏竞争意识和危机意识。
(2)人员素质参差不齐,人员结构不尽合理。一方面普通员工过多导致劳动生产率不高,另一方面高
新技术人员缺乏而导致企业竞争力不强。企业复合型人才较少。
(3)进退机制难以形成。由于高层政策、制度方面的相对滞后,地市一级人力管理在“下”和“出”
方面一般受到很大的阻力,感到无“法”可依。
(4)过于强调薪酬等物质激励。对员工的思想及其它素质教育不够重视。
3地市公司人力资源管理的三大误区
3 1人力资源规划误区
误区之一:人力资源规划是省公司或总部的事,与本公司无关,本公司只要搞好业务就行了。一般
领导认为地市级分公司一没精力,二没有人力去做人力资源规划.开展人力资源规划工作,那是省级公
司的事。
误区之二:一个地市级分公司,花力气进行人力资源规划没有什么必要,这与业务经营企业发展关
系不大。或者说等公司发展壮大了之后再说。
3.2人力资源管理误区
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中国通信发展与经营管理学术研讨会 论文集
误区之一:人力资源管理是公司人力资源部的事,与业务部门或其它部门无关。
误区之二:人力资源管理就是考虑如何发工资,如何造福利。
误区之三:人力资源管理就是如何考核干部,如何扣工资。
33人力资源配置误区
误区之一:对于处于市场竞争前沿的地市公司来说,公司的人员不多,稳定第一,不宜多动。
误区之二二:地市公司限于劳动生产率的考核,最好多用劳务工,一是便宜,二是好管。
4地市公司人力资源管理的四个建议
41加强人力资源的规划,调整人力资源结构
人力资源规划也可称为是人力资源计划,是指根据企业的发展规划,通过企业来来的人力资源的需
要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内
容进行的人力资源部门的职能性计划。人力资源规划一般分为长期、中期和短期规划。一个超过500名
员工的企业,在人力资源规划上至少要进行中期规划,即15~30年的规划,着眼战略发展,还应该傲长
期即50年以上的规划。在~般的中小型企业,人力资源规划至少要做短期规划,即5至15年的规划。
人力资源规划是一项专业性较强的工作,它与地方经济状况、行业发展轨迹、企业发展态势等密切
相关,它与企业的发展建设规划同步。省级以上的分公司做好人力资源中、长期规划是势在必行,而地
市级分公司至少要做好5~10年的规划工作。其理由如下。
从电
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