【优质】中信零售储蓄相关业务-产品设计和实施计划ImplementationPlan.pptVIP

中信零售储蓄相关业务 - 产品设计和实施计划 中信实业银行 内容 主要改善领域 三种产品组合方案以获得整个客户关系 与中国现有零售银行产品的比较 内容 产品设计详述 业务需求 主要产品设计/改进 月对帐单业务设计书 产品综述 — 月对帐单(“一纸通”) 月对帐单业务适用于我行定义的中高价值客户或愿意支付相关费用的其它客户 该项业务的主要内容是每月按时汇总整理客户在银行的所有余额信息和当月交易记录，及时递交给客户供其核对和存档，并提供可定制的综合信息服务 月对帐单中的综合信息服务 综合信息服务类别 国内股票市场月评 国际股票市场月评 外汇市场月评 国内基金表现月评 每月十大金融新闻 银行理财常识 商业信息 中信实业银行新业务/产品介绍* 月对帐单业务流程 部门/人员 月对帐单打印方式比较 优势 与月对帐单相关的部门组织架构示意* 客户中央数据库 主要产品设计/改进 个人转帐业务设计书 产品综述 – 个人转帐 主要产品设计/改进 自动代缴费业务设计书 产品综述 – 自动代缴费 该项业务适用于已在我行开立人民币活期帐户的所有客户 该项业务的主要内容是银行在客户授权下每月自动代缴其当月发生的各项费用(如通讯、水、电等费用) 自动代缴费业务流程* 缴费业务的启动 自助缴费业务设计书 产品综述 – 自助缴费 自助缴费业务流程* 缴费业务的启动 主要产品设计/改进 个人外汇交易 综述