【优质】中国人寿销售培训：如何销售健康险.pptVIP

中国人寿深圳分公司聚星区部 电话约访 信息开路 导入话题 健康理念 产品说明 异议处理 约访对象一：有条件加保或可以做转介绍的老客户 例: 1、以公司有一封信（分红通知书/瑞鑫保单更换致歉信），要求我们亲自送至客户手中并签字为由去回访老客户； 2、以送孩子礼物（如重阳节/开学，送孩子学习用品） 步骤一： 电话约访 约访对象二：新客户（一般为转介绍客户） 我是中国人保健康的XXX，是XX朋友介绍过来的。他让我带一本书给你，您看什么时候见面比较方便？ 例： 客户：我没有时间。 业 ：正因为您没有时间，所以我才提前跟您预约。 步骤一： 电话约访 步骤二： 信息开路 有效切入保险的敲门砖：结合对当前社会热点话题或事件的感悟进行内容灌输客户保险观念 例: 1、朋友，无论是京胶脱轨,还是四川地震,不管你有多少钱,有多少财富,都躲不过天灾.多少孩子失去父母,多少父母泣唤宝宝.生命是那么的脆弱,我们要珍惜,生命有价值,更应该好好地保护。 步骤二： 信息开路 有效切入保险的敲门砖：结合对当前社会热点话题或事件的感悟进行内容灌输客户保险观念 例: 2、我们可以庆幸自己没有在汶川工作，没有在西藏旅游，但我们不敢保证下一次的灾难会不会在我们身上发生，更何况还有那么多的劣质食品和奶粉在残害着我们和无辜的孩子们！为了我们亲手建立的美满幸福家庭，为了我们活泼可爱的孩