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一个老外贸的些许外贸经验.pdf
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一个老外贸的些许外贸经验
前天我们老总的一个朋友从杭州过来,据说是从1979 年就开始做外
贸的,是浙江第一批做外贸的,老总就让他过来到我们业务部来,给
我们谈谈他做了这么多年的外贸的经验,我感觉自己听了之后真的是
受益非浅啊。所以拿来和各位 老外贸人分享下。
他说了做个好的业务员最重要的两点是:
一、要和客户多交流多沟通,这就要和客户多聊天,还有就是逢年过节
的什么的给他们寄张明信片什么的小礼物证明你还惦记着他。
要说如何能做到客户多交流,多沟通,那就需要我们多多丰富自己的
知识,一些中外文化差异什么的,要有渊博的知识,才能和他们聊的来,
聊的来,感情好,生意自然好做,要有耐心,也许这次他不和你做下次
就被你感动和你做了也没数。
二、很重要的一点,就是要 会如何报出好的价格。价格决定着公司
的盈亏和老板今年能赚多少和你奖金的多少?价格的大小要看客户买
的量的多少,量多的可以将价格压低一点,量少的相对高点,还要看是
什么企业和你做,象沃尔 什么的价钱可能是不高但量都是非常大
的。/F/
还有一点要记住的就是要拼命把价格咬住,如果与你很好讲价钱,那
你就完了,打个比方,好象你一个杯子第一次跟他做给他一块钱,下次
你九毛钱答应给他了,那再下次岂不是会要求8 毛了,``````这样肯
定是要做亏本生意了。
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把价格咬住总也得有你的理由吧,要不然如何让别人和你做生意,如
何让别人对你的价格信服,所以你得说出点名堂来,说出点让人信服
的理由来。接下来我们就来说说如何把价钱咬住不放的方法吧:
一、比如你可以说现在人民币汇率上升,做外贸实在难,所以要把价格
抬高点。
二、又比如你可以跟他们说,现在我们中国的政府出台的政策真是对
我们的做外贸的不利啊,出口退税又降了三个百分点.,想赚钱真是难
啊,所以你可以试着跟客户谈谈可否我们双方都承担 1.5 个百分点,
这样也许客人会同意。这点就需要平时我们跟客户碎烦,老是跟他说
我们的政府怎么怎么样,又出台了什么对我们的外贸不利的政策等,
让他们谈都不敢谈降价的事!
俗话说,杀死人要偿命骗死人是不用偿命的(大笑)
三、比如有的客户会因为每个差一毛钱而跟你谈不下价格来,你就可
以跟他说我们这是直接厂家,不象贸 公司,我们的货是由自己生产
加工的,成本这事情可增减的,你就出一毛钱买个放心好不好,这样客
人可能就马上被你这非常具有道理的话给说服了!再比如
helliphellip反正方法是多的很的,最重要的是需要我们平时在做
外贸时多留心。
接着他又零零散散的说了他们以前在交 会上的事情。
他说在交 会上有时人很多,有 老客户,也许一般人都在和老客户
聊的津津有味,谈谈 产品,交流交流感情什么的,因为他们都是这样
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想的嘛, 来的我也不知道你要不要买,还不如把老客户抓牢。但换
做是我,一看到有 的,我会马上把老客户给撇开一边,快点谈完,
因为你知道吗老客户可以挽回,可以回来后再跟他联络联络感情而
客户却不可以!!!我也同意他的想法的!还有的就是做业务的要 会
脸皮厚,甚至有时需要死皮烂脸。
比如我就是这样,我拼命的追问客户下榻的宾馆,有时都有点冲进去
的冲进去骚扰的味道了(笑)进去和他聊聊天什么的,问他在这
觉得怎么样,气候环境吃住什么的还能不能习惯,如果明天天气气温
有大的变化就再提醒一下他要穿多少衣服什么的。再跟谈谈中国仰或
就交 会当地有什么特色小吃特殊风俗习惯或者传说什么的来拉近
距离。
或者是和他一起到酒吧喝一杯,这样往往会得到意想不到的惊喜,可
能他自己不跟你买,也会叫他熟悉的人来跟你买的.有时还需要我们
把自己贬的很低,说这已经是最低价格了,一点钱都没得赚了,再低老
板就要骂我,就要炒我鱿鱼什么的这样也许他们会同情你就和你
成交了(笑)。
总之,脸皮一定要厚,手段要多,这样才能做的好生意
这就是昨天那个外贸老前辈给我们上的深动的一课,里面有很多有用
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