【优质】中国联通2015-2015年BSS专业规划-经营分析专题规划.pptVIP

中国联通集团2009-2011年BSS专业规划——经营分析系统专题系统编码：B-A-B-(Z/S) 2009年8月 本期规划的主要研究范围和成果 1、在公司融合的环境下分析公司经营分析需求、系统现状，结合经分发展趋势提出经分系统的定位、应用对象及应用范围。 2、在新一代经分系统的架构基础上进一步明确经分系统的目标架构（含整体架构、功能架构、技术架构、数据架构、集成架构）和经分的规范体系要求。 3、制定三年规划期内经分系统的演进路线，明确当前经分的工作重点为： 建立统一、标准、规范的经分指标和报表框架体系； 完善经分系统规范； 推动新一代经分系统的建设和整合； 建立和规范总部、省分、地市三级日报、月报报表展现，推动总部、省分、地市、一线营销四级重点分析应用。 目录 目录 术语 经营分析的定义及定位 1、经营分析的定义： 中国联通经营分析是指主要依托BSS域相关系统数据，为制定市场业务运营策略，开展市场业务经营及生产服务提供统一、及时、准确的信息与应用分析。其主要作用表现为两方面： 通过从企业内部和外部收集业务运营相关数据进行分析、加工和展现，为制定运营策略和业务流程执行环节提供信息支持，如定位客户群、辅助制定营销案等。 通过收集业务运营流程执行情况的相关数据并进行分析，辅助优化关键业务流程。 2、经营分析系统的定位： 在省分层面仅有一套经营分析系统为省分、地市和一线营销提